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Starlink: Die PredictWind-App oder -Website funktioniert nicht.

So beheben Sie Probleme mit PredictWind-Apps oder der Website, die nicht mit Starlink funktionieren

Verfasst von Barry Heathwaite

Sie können die PredictWind-App und die Wettervorhersage-Website über Starlink nutzen. Falls andere Websites geladen werden, PredictWind jedoch nicht, versuchen Sie die folgenden Schritte.

Bevor Sie beginnen

  • Verbinden Sie Ihr Smartphone oder Tablet direkt mit Ihrem Starlink-WLAN und öffnen Sie die Starlink-App . Die folgenden Screenshots zeigen einen Starlink Mini.

1. Prüfen Sie, ob Starlink-Software-Updates verfügbar sind.

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Starlink-App verwenden. Öffnen Sie die App und prüfen Sie auf dem Hauptstatusbildschirm, ob eine Software-Update-Meldung verfügbar ist. Falls ein Update angeboten wird, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren, und warten Sie anschließend, bis Starlink die Verbindung wiederhergestellt hat.

Starlink lädt Software-Updates normalerweise automatisch herunter. Um anzuzeigen oder zu ändern, wann Starlink diese installiert, öffnen Sie Einstellungen > Starlink > Software-Updates . In diesem Menü können Sie das Fenster für automatische Updates steuern.

Wird kein Update angeboten, fahren Sie mit Schritt 1 fort.

Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen auf dem Startbildschirm der Starlink-App.

2. Prüfen Sie, ob die Inhaltsfilterung deaktiviert ist.

Öffnen Sie Einstellungen > Router > Inhaltsfilterung und wählen Sie „Keine Filterung“ . Speichern Sie die Änderung, falls Sie dazu aufgefordert werden. Wenn „Keine Filterung“ bereits ausgewählt ist, belassen Sie die Einstellung.

Inhaltsfilter können manchmal auch legitime Webseiten blockieren.

Wichtig: Wenn Sie „Keine Filterung“ auswählen, wird die Malware- und Erwachseneninhaltsfilterung von Starlink für Ihr Netzwerk deaktiviert.

3. Benutzerdefiniertes DNS öffnen

Gehen Sie zurück zu Einstellungen > Router . Tippen Sie unter Erweitert auf Benutzerdefiniertes DNS .

Schritte 2 und 3: Überprüfen Sie die Inhaltsfilterung und öffnen Sie dann die benutzerdefinierte DNS-Konfiguration.

4. Aktivieren Sie benutzerdefiniertes DNS und geben Sie die Adressen ein.

Aktivieren Sie „Benutzerdefiniertes DNS aktivieren“ und geben Sie dann Folgendes ein:

Feld

Zu gebende Adresse

Primär

1.1.1.1

Erstes Backup-Feld

8.8.8.8

Dies sind öffentliche DNS-Adressen, die von Cloudflare bzw. Google bereitgestellt werden.

Lassen Sie die beiden verbleibenden Backup- Felder leer und tippen Sie dann auf Speichern .

Schritt 4: Aktivieren Sie benutzerdefiniertes DNS, geben Sie die primäre und die Backup-Adresse ein und tippen Sie anschließend auf Speichern.

Wird unter „Primär“ „Erforderlich“ angezeigt? Der graue Beispieltext ist keine eingegebene Adresse.

Tippen Sie auf das Feld „Primär“ und geben Sie 1.1.1.1 ein. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie 8.8.8.8 im ersten Backup- Feld eingetragen haben.

Schritt 4 der Fehlerbehebung: Die graue Primäradresse ist ein Platzhalter und das Feld zeigt weiterhin „Erforderlich“ an.

5. Starten Sie den Starlink-Router neu.

Gehen Sie zurück zu Einstellungen > Router . Ziehen Sie unter „Router neu starten“ den Schieberegler nach rechts, um den Router neu zu starten . Warten Sie, bis der Router neu gestartet wurde.

Wichtig: Verwenden Sie „Router neu starten“, nicht „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“.

Durch das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen werden Ihr WLAN-Name, Ihr Passwort und andere Einstellungen gelöscht.

Schritt 5: Schieben Sie den Router-Neustartregler nach rechts.

6. Stellen Sie die Verbindung zum Starlink-WLAN wieder her und testen Sie PredictWind.

  1. Verbinden Sie Ihr Smartphone, Tablet oder Ihren Computer erneut mit Ihrem Starlink-WLAN . Vergewissern Sie sich, dass Sie wieder mit diesem Netzwerk verbunden sind, bevor Sie den Test durchführen.
    ​

  2. Schließen Sie die PredictWind-App und öffnen Sie sie erneut. Versuchen Sie dann, eine Vorhersage zu laden.

  3. Um die PredictWind-Vorhersage-Website zu testen, öffnen Sie sie in Ihrem Browser auf einem Computer und laden Sie die Seite neu.

Funktioniert immer noch nicht?

Testen Sie PredictWind über mobile Daten oder ein anderes WLAN-Netzwerk und kontaktieren Sie anschließend den PredictWind-Support : support@predictwind.com .

Bitte geben Sie Ihr Starlink-Modell, den Gerätetyp, einen Screenshot etwaiger Fehler und die Funktionsfähigkeit von PredictWind über die andere Verbindung an. Teilen Sie uns außerdem mit, ob andere Websites über Starlink geladen werden.

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