Um Ihren YB3i-Sendezeitplan zu kündigen, melden Sie sich bei Ihrem Satellitenportal an. Alle Änderungen werden auf der Seite „Konten“ vorgenommen.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie ALLE in den folgenden Bildern beschriebenen Schritte befolgt haben.
Schritt 1. Klicken Sie auf der Kontoseite auf „Plan kündigen“.
Schritt 2. Wählen Sie die rote Schaltfläche „Plan stornieren“.
Schritt 3. Wählen Sie „Deaktivierung bestätigen“.
Schritt 4. Anschließend wird die Bestätigungsseite für Ihre Kündigung angezeigt. Sie erhalten außerdem eine E-Mail-Bestätigung der Kündigung.