Wenn Sie Hilfe zu einem Produkt oder Service von PredictWind benötigen, kontaktieren Sie uns bitte auf eine der folgenden Arten:
Nutzen Sie die Hilfe-Sprechblase unten rechts auf dieser Website. Sie führt zu unserem KI-Antwortbot, der Ihnen bei der Beantwortung vieler häufig gestellter Fragen sofort helfen kann. Sie können jederzeit ein Gespräch mit einem Mitarbeiter anfordern. Geben Sie dazu „Support kontaktieren“ ein und klicken Sie auf „Mit einem Mitarbeiter sprechen“ .
E-Mail: support@predictwind.com .
WhatsApp: +1 209 9894960. Bitte verwenden Sie den untenstehenden QR-Code, um die PredictWind WhatsApp-Supportnummer einzurichten
Rufen Sie den Support unter einer dieser Telefonnummern an:
Australien : +61 2 4208 5712
Neuseeland : +64 9 801 8127
Vereinigtes Königreich : +44 20 3936 1730
USA : +1 628 899 0038
Bitte rufen Sie montags bis freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr (neuseeländische Zeitzone GMT+12/13) an. Hinweis: Alle internationalen Nummern führen nach Neuseeland. Sollten Sie nicht durchkommen, hinterlassen Sie bitte eine ausführliche Nachricht.
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Je mehr wir wissen, desto schneller können wir helfen.
Beschreiben Sie kurz das Problem und fassen Sie die Fehlerbehebungsversuche zusammen, die Sie unternommen haben.
Geben Sie eine Liste aller für das Problem relevanten Geräte frei, einschließlich der Betriebssystem- und Firmware-Versionen. Dazu können Telefone, Tablets, Laptops, DataHub , Iridium-Produkte, Starlink, 4G-Router oder andere Kommunikationsgeräte gehören.
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