Algunos clientes informan problemas para conectar DataHub a Starlink. Normalmente, esto se debe a interferencias de Wi-Fi y puede ocurrir en el puerto.
La mejor manera de conectar Starlink al DataHub es a través de Ethernet, sobre lo cual puede leer más en Conecte su Starlink al DataHub .
En caso de que esto no sea posible en su embarcación, pruebe estos otros pasos de solución de problemas que hemos encontrado para resolver los problemas de conectividad Wi-Fi DataHub y Starlink para otros clientes:
1. Divida Starlink Wi-Fi en redes de 2,4 GHz y 5 GHz
Si su DataHub tiene una velocidad de Wi-Fi deficiente (menos de 60 - 70 Mbs) mientras se conecta a Starlink o se desconecta con frecuencia de Starlink Wi-Fi, puede dividir el Wi-Fi en el enrutador Starlink para que tenga Wi-Fi de 2,4 GHz y 5 GHz como un nombre de Wi-Fi separado para conectarse. Esto es más robusto y el DataHub se conectará a la red Starlink de 2,4 GHz.
Eche un vistazo al artículo a continuación sobre cómo seleccionar dividir redes usando la aplicación Starlink antes de conectar el DataHub a Starlink Wi-Fi. El DataHub solo verá el Wi-Fi de 2,4 GHz del enrutador Starlink:
Nota importante: Starlink Mini no tiene una opción en la aplicación Starlink para dividir redes Wi-Fi.
2. Verifique si hay interferencias de Wi-Fi
Otra opción para solucionar problemas de conexión Wi-Fi DataHub y Starlink es verificar si hay interferencias en los canales Wi-Fi:
Por favor verifique que todas las Redes NO estén en el mismo Canal.
Si hay varias redes Wi-Fi en el mismo canal en su barco o cerca, habrá colisiones en la red y la conexión no será confiable.
Si este es el caso, deberás cambiar el Canal Wi-Fi del resto de dispositivos a bordo de tu embarcación, como el Iridium GO! , GO exec , Peplink o Raymarine MFD.
Eche un vistazo a los manuales de sus otros dispositivos para obtener instrucciones sobre cómo cambiar el canal, o consulte los artículos a continuación:
3. Intente reposicionar su DataHub o conecte su Starlink a través de Ethernet al DataHub
En caso de que aún no puedas lograr una conexión confiable entre DataHub y Starlink a través de Wi-Fi:
Intente reposicionar su DataHub en una posición plana o más cerca del enrutador Wi-Fi Starlink. El montaje plano del DataHub mejorará la resistencia y el alcance de su antena Wi-Fi interna.
Como se mencionó anteriormente , conecte su enrutador Starlink al DataHub usando un cable Ethernet al puerto WAN del Datahub.
4. Intente configurar una dirección IP estática en el DataHub para conectarse a Starlink.
A veces, Starlink no asigna una dirección IP al DataHub , por lo que puede ser útil configurar una manualmente. Para obtener más información, consulte Cómo configurar una dirección IP WAN/WWAN fija DataHub .
5. Intente activar el perfil DataHub del perfil SwapWiFi
Si ha probado todo lo anterior y su DataHub aún no puede mantener una conexión confiable de 2,4 GHz a Starlink, una alternativa con las redes divididas de Starlink es cambiar el Wi-Fi DataHub utilizado para la conexión de 2,4 GHz a 5 GHz.
Un cliente informó haber tenido éxito con este enfoque, por lo que vale la pena intentarlo. Para obtener más información, consulte .