Una de las características clave del GO exec es su botón SOS . Una vez configurado, al pulsar el botón rojo SOS del dispositivo, ya sea a través de la pantalla táctil o en la aplicación GO exec se activa el Modo de Emergencia . Esto llama al destinatario de llamadas de emergencia designado.
Nota importante: El uso de SOS con GO exec no funcionará sin configuración.
El botón SOS del GO exec no tiene configuración predeterminada. Debe configurarlo antes de zarpar . Si no está configurado correctamente y surge una emergencia, al pulsar el botón SOS no ocurrirá nada y nadie será notificado.
La configuración es sencilla. Dedique 15 minutos a leer detenidamente este artículo y a completar la configuración SOS en su dispositivo.
Cómo encontrar el botón SOS e iniciar una llamada de emergencia
El GO exec ofrece tres formas de iniciar un SOS:
Pulse el botón físico SOS de color rojo del dispositivo.
Toque el menú SOS en la pantalla táctil del dispositivo y, a continuación, mantenga pulsado el botón SOS.
Mantén pulsado el botón SOS en la aplicación GO exec de tu dispositivo móvil cuando esté conectado directamente a la red Wi-Fi GO exec .
Nota : El funcionamiento del botón SOS está limitado por cualquier condición que afecte al Iridium. El uso de la función SOS interrumpirá las llamadas en curso.
Servicios de seguridad de IERCC
Iridium ha contratado a IERCC Travel Safety Group para que brinde soporte a la función SOS y ofrezca un servicio de coordinación de respuesta ante emergencias para su GO exec sin costo adicional. Estos servicios SOS son ofrecidos y proporcionados exclusivamente por IERCC y no por Iridium, una empresa independiente.
Las llamadas de emergencia al IERCC tendrán un costo adicional por uso de datos. Se requiere una suscripción válida a una tarjeta SIM Iridium y el registro en línea en https://ierccregister.inreachapp.com/ . Haga clic aquí para revisar la política de privacidad y los términos de uso antes de utilizar este servicio, ya que estos regirán su relación con el IERCC.
Configure la función SOS con IERCC en el GO exec
Cada vez que encienda el GO exec hasta que esté configurado, se le pedirá que configure la función SOS. Hágalo mediante la aplicación GO exec desde su casa o desde un lugar con acceso a internet de alta velocidad y una computadora o dispositivo inteligente.
La función SOS puede configurarse para usar el Servicio de Seguridad IERCC o llamar a un contacto designado. PredictWind recomienda encarecidamente registrarse y usar el Servicio de Seguridad IERCC, propiedad de Garmin. Este servicio cuenta con personal disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con operadores especializados y capacitados que pueden coordinarse con los servicios de emergencia en más de 200 países y territorios.
Para rechazar el servicio IERCC y configurar en su lugar un contacto personal de emergencia designado, consulte la página 34 del manual GO exec .
Para utilizar el servicio IERCC SOS en el GO exec
Registre su dispositivo en IERCC desde un navegador web en su ordenador o dispositivo inteligente.
Nota : Para registrarse en el servicio SOS, necesitará:
Su número de teléfono de la línea 1 de Iridium
Su número IMEI GO exec
Ambos se encontraron utilizando la aplicación GO exec cuando se conectaron a GO exec Wi-Fi
Para encontrar estos:
Toca la rueda de ajustes
En la sección Básica , pulsa Configuración del dispositivo.
En Configuración de administrador, pulse Configuración de administrador.
Desliza hacia abajo y toca Información del dispositivo.
Al introducir tus datos en la página de registro, se te solicitarán tus datos personales y contactos de emergencia.
Una vez completado el registro, IERCC le proporcionará un código de autorización de 5 dígitos . Para agregarlo a su dispositivo a través de la aplicación:
Toca el icono de ajustes ( rueda dentada).
En la sección Básica , pulsa Configuración del dispositivo.
Bajo el encabezado Configuración de administrador , pulse Configuración de administrador.
Desliza el dedo hacia abajo y, debajo del encabezado SOS , toca Configuración de SOS .
Introduce el código de autorización y, en iOS, pulsa Guardar ; o, en Android, pulsa la marca de verificación en la esquina superior derecha:
Vuelva a pulsar Guardar en la página Admin->Ajustes SOS o, en Android, pulse la marca de verificación azul.
Apague su GO exec , espere 10 segundos y vuelva a encenderlo. Si no se le solicita que introduzca el código SOS de nuevo, significa que la configuración SOS se ha guardado en el dispositivo y la función del botón SOS estará configurada para solicitar el servicio IERCC.
Notas importantes: configuración de SOS en el GO exec
Si el código se ha introducido incorrectamente, aparecerá un error que le impedirá guardarlo. Su código IERCC es único para su dispositivo y su registro IERCC. No puede introducir ni guardar un código de otro dispositivo.
Si vuelve a abrir la página para configurar el código IERCC, siempre estará en blanco. No es posible ver el código IERCC que ha configurado en el dispositivo.
La única forma de comprobar que se ha configurado correctamente es apagar el GO exec durante 10 segundos y volver a encenderlo. Si no aparece la advertencia para configurar SOS, el código IERCC se ha guardado correctamente.
Prueba del servicio de seguridad IERCC SOS para su uso con el GO exec
PredictWind recomienda encarecidamente probar la configuración SOS en su Go exec. IERCC solicita que todas las pruebas se programen con al menos 72 horas de antelación, a menos que el Equipo de Operaciones apruebe una hora de prueba anterior.
Visite la página de información sobre pruebas del IERCC para enviar un formulario de solicitud en línea y programar una prueba.
Una vez enviado el formulario, IERCC confirmará la prueba por correo electrónico.
Para obtener más asistencia de IERCC, póngase en contacto directamente con IERCC .
Notas sobre el uso de SOS con el GO exec
Para activar un SOS en GO exec desde:
Pantalla táctil GO exec
Toque el icono SOS en la pantalla táctil GO exec para mostrar la pantalla de activación SOS.
Mantén pulsado el botón SOS durante al menos 3 segundos. El sistema reproducirá la cuenta atrás y mostrará una cuenta atrás de 10 segundos en la pantalla táctil.
Durante la cuenta regresiva, la llamada de emergencia puede cancelarse pulsando el botón azul Cancelar sin alertar al proveedor de servicios de emergencia designado. Si la llamada no tiene éxito, el usuario tendrá la opción de volver a marcar o cancelar.
Utilice el micrófono y el altavoz del dispositivo para conversar con el contacto de emergencia cuando esté conectado.
Botón físico SOS de color rojo en el GO exec
Mantén pulsado el botón físico SOS durante al menos un segundo.
El dispositivo reproducirá el temporizador de cuenta regresiva pendiente y mostrará la cuenta regresiva en la pantalla táctil.
Nota importante : activar un SOS en el GO exec lo reactivará.
El GO exec GO exec puede estar encendido o apagado al activar una llamada de emergencia mediante el botón físico SOS. Si está apagado, se encenderá y procederá a iniciar la llamada. Cuando finalice la cuenta regresiva, la llamada de emergencia entrará en la fase activa y marcará al proveedor de servicios de emergencia designado.
Activación de SOS mediante la aplicación GO exec
Asegúrese de que la aplicación GO exec esté conectada a la red Wi-Fi GO exec .
Pulse SOS en la barra de menús de la aplicación GO exec .
Mantén pulsado el botón rojo SOS de la aplicación durante 5 segundos hasta que comience la cuenta atrás.
Abortar una GO exec antes de que se active
Para cancelar una alerta SOS sin contactar con su proveedor de servicios de emergencia designado, pulse el botón azul Cancelar en la pantalla táctil o en la aplicación GO exec antes de que finalice la cuenta atrás. Una alerta SOS activada mediante la pantalla táctil o el botón rojo físico solo se puede desactivar en el dispositivo; no se puede desactivar mediante la aplicación.
SOS Activo
Cuando se active una alerta SOS, la aplicación GO exec iniciará automáticamente una llamada a su proveedor de servicios de emergencia designado y mostrará la latitud y longitud actuales. El operador del proveedor de servicios de emergencia le brindará asistencia. Cuando le pregunten su ubicación, por favor, indíqueles los valores de latitud y longitud que aparecen en la pantalla táctil, si están disponibles, o en su plotter náutico.
Desde esta pantalla solo puede finalizar la llamada actual al Servicio de Emergencias.
Nota importante : el evento SOS en el GO exec permanece activo hasta que se cancele.
El evento SOS permanece activo incluso después de finalizar la llamada al Servicio de Emergencias o si esta se corta. Debe pulsar explícitamente el botón Cancelar SOS para cerrar un evento SOS activo.
Si te encuentras en Estados Unidos o Australia, también puedes marcar el 911 o el número de emergencia 000, respectivamente, tengas o no una tarjeta SIM válida.
Llamadas telefónicas al GO exec mientras SOS está activo
Para garantizar que la llamada de SOS llegue al contacto de emergencia, al iniciar una llamada de voz de SOS se finalizan todas las demás llamadas de voz en curso en la línea 1 o la línea 2 para permitir que la llamada de SOS se complete. La llamada de SOS utiliza la línea 1.
El usuario no puede iniciar una nueva llamada de emergencia mientras una llamada SOS esté en curso.
Para garantizar la seguridad del usuario, al realizar una llamada de emergencia, como al 911 o al 000, se interrumpirán todas las llamadas de voz no urgentes que estén en curso en las líneas 1 o 2 para permitir que se realice la llamada de emergencia. La llamada de emergencia deberá utilizar la línea 1 o la línea 2.
Cancelar una GO exec si ya no se necesita asistencia.
Los eventos SOS se pueden cancelar desde la pantalla táctil GO exec o desde la aplicación GO exec . El GO exec solo puede cancelar un SOS activado desde la aplicación GO exec .
Para cancelar el evento SOS, desde:
Pantalla táctil del GO exec
El usuario GO exec debe cancelar explícitamente el SOS mediante el botón Cancelar en la pantalla activa del SOS, como se muestra a continuación.
Botón físico SOS en el GO exec
Mantén pulsado el botón durante al menos un segundo. El GO exec mostrará la pantalla de activación de SOS, como se muestra arriba. Para cancelar la llamada a SOS, pulsa el botón Cancelar .
Cancelación de una llamada de emergencia a través de la aplicación GO exec
Pulse Cancelar SOS .
Aparecerá un mensaje "¿Está seguro de que desea cancelar SOS?", pulse Sí .
La aplicación GO exec señala un evento SOS activo de dos maneras:
La barra de título se mostrará en rojo; normalmente es texto blanco sobre fondo negro.
La pestaña SOS en la barra de pestañas inferior tendrá un punto rojo junto a ella.
Nota importante: El paquete completo GO exec y el kit de antena de PredictWind incluyen únicamente una antena satelital Iridium; no incluyen una antena GPS externa.
Cuando se activa el SOS, para garantizar que la función SOS reporte la latitud y longitud GPS, si están disponibles, desde la antena GPS interna, es fundamental que la configuración de la antena GNSS esté establecida en Interna . Por defecto, la configuración de la antena GNSS GO exec está establecida en Automática. La configuración se explica en el Paso 10: Configurar el GO exec para usar una antena externa .
Pase al paso 7.
Ahora estás listo para pasar al Paso 7: Optimiza tu GO exec y evita sorpresas en la factura/excesos de datos .
Nota importante: Si desactiva su tarjeta SIM GO exec , perderá sus números de teléfono.
Cuando reactives tu tarjeta SIM GO exec , obtendrás nuevos números de teléfono, por lo que debes informar a IERCC que tus números de teléfono han cambiado después de la reactivación .
Para obtener más información, póngase en contacto con IERCC : plan-support@garmin.com