Si no puede ver los mapas en el sitio web de PredictWind, podría aparecer un error como el siguiente: "Su navegador no es compatible con todas las funciones gráficas". En ese caso, siga esta guía de solución de problemas para resolverlo.
Creemos que Chrome puede causar este error cuando Google detecta un fallo de seguridad en un controlador gráfico. Chrome dejará de ser compatible con WebGL para ese controlador inmediatamente, y nuestra página no podrá inicializar WebGL. En ocasiones, es necesario actualizar el controlador gráfico. En otras ocasiones, la actualización del controlador aún no existe.
Actualice su sistema operativo y controladores gráficos
Si usas Mac, usa la App Store o tu navegador web para descargar la versión más reciente del sistema operativo Apple compatible con tu dispositivo. Puedes consultarla y descargarla desde aquí: https://support.apple.com/en-nz/HT211683
Para PC con Windows, visite el sitio web del fabricante de su tarjeta gráfica y haga clic en la página de Soporte o Descargas de controladores para descargar la última versión.
Si no conoce el fabricante de su tarjeta pero sí conoce el chipset de la GPU, pruebe los controladores genéricos Nvidia o AMD disponibles aquí:
Habilitar la aceleración de hardware
En Chrome, copie y pegue esto en la dirección de la ventana de su navegador:
Se cargará la configuración de Chrome, donde puedes activar la aceleración de hardware si aún no está activada. Después, vuelve a intentar acceder al sitio web de Forecast.
Pruebe con otro navegador
Si Chrome no funciona, prueba con Safari, Edge, Firefox u Opera. Arc es otro navegador bastante nuevo e innovador: https://arc.net/ .
Contáctenos
Si ninguna de estas opciones funciona, por favor, contáctenos en support@predictwind.com . Comparta la siguiente información:
Dispositivo
Sistema operativo y número de versión
Navegador y número de versión
Una captura de pantalla del problema.