Si la batería de su GO exec se ha agotado inadvertidamente y tiene dificultades para recargar el dispositivo, por favor:
Asegúrese de que el dispositivo esté conectado mediante el adaptador de corriente original de Iridium. Este proporciona una salida de 5 V CC a 3 amperios. También puede usar el adaptador para encendedor de cigarrillos. Si no dispone de este, conéctelo a otro puerto USB que ofrezca al menos 2 amperios.
Por favor, compruebe el estado del cable USB-C; si hay oxidación en los extremos o algún daño en el cable, no funcionará; por favor, pruebe con otro cable.
¿Estás completamente seguro de que la toma USB o la del encendedor recibe corriente? ¿Se cargan correctamente otros dispositivos en esas tomas? ¿Mide un multímetro que llega corriente a las tomas? ¿Hay otras tomas en el circuito que limiten la corriente a menos de 2 amperios?
Desconecta el conector del cable para desconectar la antena externa. El GO exec no puede cargarse correctamente mientras está conectado a la antena externa, ya que consume demasiada energía.
¿Has probado a cargar el GO exec durante un periodo de tiempo prolongado? Si la batería se ha descargado por completo, cárgala durante la noche y vuelve a probar.
Si el dispositivo está apagado, enchufado y cargando, el LED debería estar azul.
Compruebe la temperatura de la batería (toque físicamente la parte inferior de la unidad); si está caliente, déjela enfriar antes de cargarla.
Si el dispositivo se queda atascado en un ciclo de reinicio, desconéctelo del cargador durante unas horas y luego intente cargarlo completamente.
El cargador de CA suministrado puede funcionar a temperaturas ambiente de hasta 25 °C. A temperaturas más altas y durante cargas elevadas, reducirá o interrumpirá la carga.
El GO exec solo permitirá la carga cuando la temperatura de la batería esté entre 0°C (32°F) y 45°C (113°F).
Si aún tienes problemas, restablece la configuración de fábrica del GO exec
Restablecimiento de fábrica del GO exec : Mantenga presionado el botón de reinicio dentro de la tapa de la tarjeta SIM GO exec durante 15 segundos con el dispositivo encendido para forzar un restablecimiento de fábrica . El GO exec se apagará y reiniciará automáticamente.
Durante el reinicio, la pantalla LCD GO exec mostrará un gráfico de dos engranajes y el mensaje «Restablecimiento de fábrica en curso» para indicar que se está realizando dicho restablecimiento. No aparecerán mensajes en pantalla.
Una vez completadas todas las configuraciones, se eliminarán todos los ajustes, el historial de llamadas, la configuración ESP, los PIN de administrador y de bloqueo de pantalla.
Nota importante: Después de un restablecimiento de fábrica, debe volver a configurar la función SOS .
