Si accidentalmente has agotado la batería de tu GO exec y tienes dificultades para recargar el dispositivo, por favor:
Asegúrese de conectar el dispositivo con el adaptador de corriente original de Iridium. Este proporciona 5 V CC a 3 amperios. También puede usar el adaptador para el encendedor del coche. Si no dispone de este, conéctelo a otra toma USB que ofrezca al menos 2 amperios.
Por favor, compruebe el estado del cable USB-C; si presenta oxidación en los extremos o algún daño, no funcionará. Pruebe con otro cable.
¿Estás completamente seguro de que el puerto USB o la toma del encendedor del coche reciben corriente? ¿Otros dispositivos se cargan correctamente con esas tomas? ¿Un multímetro indica que hay corriente en las tomas? ¿Hay otras tomas en el circuito que limiten la corriente a menos de 2 amperios?
Desconecte el conector tipo pigtail para desconectar la antena externa. El GO exec no puede cargarse correctamente mientras está conectado a la antena externa porque consume demasiada energía.
¿Has probado a cargar el GO exec durante un periodo prolongado? Si la batería se ha agotado, cárgalo durante la noche y vuelve a probarlo.
Si el dispositivo está apagado, enchufado y cargando, el LED debería estar azul.
Compruebe la temperatura de la batería (toque físicamente la parte inferior del dispositivo); si está caliente, déjela enfriar antes de cargarla.
Si el dispositivo se queda atascado en un ciclo de reinicio, desconéctelo del cargador durante unas horas y luego intente cargarlo por completo.
El cargador de CA suministrado puede funcionar a temperaturas ambiente de hasta 25 °C. A temperaturas más elevadas y durante cargas pesadas, reducirá o interrumpirá la carga.
El GO exec solo permitirá la carga cuando la temperatura de la batería esté entre 0 °C (32 °F) y 45 °C (113 °F).
Si sigues teniendo problemas, restablece la configuración de fábrica del GO exec
Restablecimiento de fábrica del GO exec : Al presionar el botón de reinicio ubicado dentro de la tapa de la tarjeta SIM GO exec durante 15 segundos con el dispositivo encendido, se realizará un restablecimiento de fábrica . El GO exec se apagará automáticamente y luego se reiniciará.
Durante el reinicio, la pantalla LCD GO exec mostrará un gráfico de dos engranajes y las palabras "restablecimiento de fábrica en curso" para indicar que se está realizando el restablecimiento de fábrica. No aparecerán mensajes en la pantalla.
Una vez completadas todas las configuraciones, se eliminarán todos los ajustes, el historial de llamadas, la configuración de ESP, el administrador y los PIN de bloqueo de pantalla.
Nota importante: Después de restablecer la configuración de fábrica, debe reconfigurar la función SOS .
