Certains clients signalent des problèmes de connexion du DataHub à Starlink. Cela est généralement dû à des interférences Wi-Fi et peut se produire au niveau du port.
La meilleure façon de connecter Starlink au DataHub est via Ethernet, sur lequel vous pouvez en savoir plus dans Connectez votre Starlink au DataHub .
Si cela n'est pas possible sur votre bateau, veuillez essayer ces autres étapes de dépannage que nous avons trouvées pour résoudre les problèmes de connectivité Wi-Fi DataHub et Starlink pour d'autres clients :
1. Divisez le Wi-Fi Starlink en réseaux 2,4 GHz et 5 GHz
Si votre DataHub a une faible vitesse Wi-Fi (moins de 60 à 70 Mbs) lors de la connexion à Starlink ou se déconnecte fréquemment du Wi-Fi Starlink, vous pouvez diviser le Wi-Fi dans le routeur Starlink afin qu'il dispose d'un Wi-Fi 2,4 GHz et 5 GHz comme nom Wi-Fi distinct auquel se connecter. C'est plus robuste et le DataHub se connectera au réseau Starlink 2,4 GHz.
Veuillez consulter l'article ci-dessous sur la sélection de diviser les réseaux à l'aide de l'application Starlink avant de connecter le DataHub au Wi-Fi Starlink. Le DataHub ne verra que le Wi-Fi 2,4 GHz du routeur Starlink :
Remarque importante : le Starlink Mini n'a pas d'option dans l'application Starlink pour diviser les réseaux Wi-Fi.
2. Vérifiez les interférences Wi-Fi
Une autre option pour résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi DataHub et Starlink consiste à vérifier les canaux Wi-Fi pour détecter les interférences :
Veuillez vérifier que tous les réseaux ne sont PAS sur le même canal.
Si plusieurs réseaux Wi-Fi se trouvent sur le même canal sur votre bateau ou à proximité, il y aura des collisions sur le réseau et la connexion ne sera pas fiable.
Si tel est le cas, vous devez changer le canal Wi-Fi des autres appareils à bord de votre bateau, comme l' Iridium GO! , GO exec , Peplink ou Raymarine MFD.
Veuillez consulter les manuels de vos autres appareils pour obtenir des instructions sur le changement de chaîne, ou consulter les articles ci-dessous :
3. Essayez de repositionner votre DataHub ou connectez votre Starlink via Ethernet au DataHub
Si vous ne parvenez toujours pas à établir une connexion fiable entre le DataHub et Starlink via Wi-Fi :
Essayez de repositionner votre DataHub à plat ou plus près du routeur Wi-Fi Starlink. Le montage à plat du DataHub améliorera la solidité et la portée de son antenne Wi-Fi interne.
Comme mentionné ci-dessus , connectez votre routeur Starlink au DataHub à l'aide d'un câble Ethernet au port WAN du Datahub.
4. Essayez de configurer une adresse IP statique sur le DataHub pour vous connecter à Starlink.
Parfois, Starlink n'attribue pas d'adresse IP au DataHub , il peut donc être utile d'en définir une manuellement. Pour plus d'informations, consultez Comment définir une adresse IP DataHub WAN/WWAN fixe .
5. Essayez d'activer le profil SwapWiFi DataHub Profile
Si vous avez essayé tout ce qui précède et que votre DataHub ne parvient toujours pas à maintenir une connexion fiable de 2,4 GHz à Starlink, une alternative aux réseaux divisés Starlink consiste à faire passer le Wi-Fi DataHub utilisé pour le partage de connexion de 2,4 GHz à 5 GHz.
Un client a signalé le succès de cette approche, cela vaut donc la peine d'essayer. Pour en savoir plus, consultez .