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Comment fonctionnent la facturation et l'annulation du forfait Iridium GO exec ?

Comprendre le cycle de facturation Iridium GO exec , les frais d'activation au prorata, les règles d'annulation et les frais de dépassement.

Écrit par Marleen Cleyndert

Les forfaits de communication Iridium GO exec fonctionnent selon un cycle de facturation mensuel fixe, du 17 de chaque mois à 00h00 GMT jusqu'au 16 du mois suivant à 23h59 GMT .

Si vous activez votre carte SIM Iridium GO exec en cours de cycle de facturation, les frais de votre forfait de communication pour cette première période de facturation seront calculés au prorata des jours restants du cycle de facturation.

Le 17 du mois suivant, votre forfait sera renouvelé et vous serez facturé du montant total du forfait mensuel.

Puis-je activer et désactiver mon abonnement au cours du même cycle de facturation ?

Non. Vous ne pouvez pas activer et désactiver un forfait de communication Iridium GO exec au cours du même cycle de facturation .

Par exemple, si vous activez votre forfait le 16 septembre , vous ne serez facturé qu'au prorata de la durée restante de votre cycle de facturation en cours. Le 17 septembre , un nouveau cycle de facturation commence et vous serez facturé du montant total de votre forfait mensuel.

Vous pouvez alors demander la désactivation lors du nouveau cycle de facturation, qui s'étend du 17 septembre à 00h00 GMT au 16 octobre à 23h59 GMT , afin d'empêcher le renouvellement automatique du forfait le 17 octobre.

Toutefois, si vous activez votre service le 17 septembre , vous ne pourrez pas l'activer puis le désactiver au cours du même cycle de facturation. Votre service devra rester actif jusqu'au cycle de facturation suivant.

Comment puis-je minimiser mes frais de communication ?

Si vous n'avez besoin de votre forfait Iridium GO exec que pour une courte période, vous pouvez minimiser les frais initiaux au prorata en l'activant vers la fin d'un cycle de facturation .

Par exemple, l'activation le 16 septembre signifie que vous serez facturé au tarif de communication au prorata pour le temps restant jusqu'à la fin du cycle de facturation à 23h59 GMT le 16 septembre .

Le forfait sera ensuite renouvelé le 17 septembre , date à laquelle vous serez facturé du montant total du forfait mensuel. Vous pouvez demander sa désactivation durant ce cycle de facturation afin d'éviter un nouveau renouvellement mensuel le 17 octobre.

Une fois que vous avez été facturé pour un cycle de facturation mensuel complet, aucun remboursement ne sera effectué pour les jours non utilisés si vous désactivez votre compte avant la fin de ce cycle.

Quand les frais de dépassement sont-ils facturés ?

Si votre consommation dépasse le forfait inclus dans votre forfait de communication, des frais de dépassement sont calculés et facturés à la fin du cycle de facturation .

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