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Starlink : L’application ou le site web PredictWind ne fonctionne pas.

Comment résoudre les problèmes de compatibilité des applications ou du site web PredictWind avec Starlink ?

Écrit par Barry Heathwaite

Vous pouvez utiliser l'application PredictWind et le site web de prévisions via Starlink. Si d'autres sites web se chargent mais pas PredictWind, suivez les étapes ci-dessous.

Avant de commencer

  • Connectez votre téléphone ou votre tablette directement à votre réseau Wi-Fi Starlink et ouvrez l' application Starlink . Les captures d'écran ci-dessous montrent un Starlink Mini.

1. Vérifiez les mises à jour du logiciel Starlink.

Assurez-vous d'utiliser la dernière version de l'application Starlink. Ouvrez l'application et consultez l'écran d'état principal pour vérifier si une mise à jour logicielle est disponible. Si c'est le cas, suivez les instructions à l'écran pour l'installer, puis attendez que Starlink se reconnecte.

Starlink télécharge normalement les mises à jour logicielles automatiquement. Pour consulter ou modifier le calendrier d'installation des mises à jour automatiques, ouvrez Paramètres > Starlink > Mises à jour logicielles . Ce menu permet de gérer la fenêtre de mise à jour automatique.

Si aucune mise à jour n'est proposée, passez à l'étape 1 .

Étape 1 : Ouvrez les paramètres depuis l’écran d’accueil de l’application Starlink.

2. Vérifiez que le filtrage de contenu est désactivé.

Ouvrez Paramètres > Routeur > Filtrage du contenu et sélectionnez Aucun filtrage . Enregistrez la modification si nécessaire. Si Aucun filtrage est déjà sélectionné, laissez-le tel quel.

Le filtrage de contenu peut parfois bloquer des sites web légitimes.

Important : Sélectionner « Aucun filtrage » désactive le filtrage des logiciels malveillants et du contenu pour adultes de Starlink pour votre réseau.

3. Ouvrir un DNS personnalisé

Retournez dans Paramètres > Routeur . Sous Avancé , appuyez sur DNS personnalisé .

Étapes 2 et 3 : Cochez la case Filtrage de contenu, puis ouvrez le DNS personnalisé.

4. Activez le DNS personnalisé et saisissez les adresses

Activez l'option « Activer le DNS personnalisé » , puis saisissez :

Champ

Adresse à saisir

Primaire

1.1.1.1

Premier champ de sauvegarde

8.8.8.8

Il s'agit d'adresses DNS publiques fournies respectivement par Cloudflare et Google.

Laissez les deux champs de sauvegarde restants vides, puis appuyez sur Enregistrer .

Étape 4 : Activez le DNS personnalisé, saisissez les adresses principale et de secours, puis appuyez sur Enregistrer.

Vous voyez « Obligatoire » sous « Principal » ? Le texte grisé en exemple ne correspond pas à une adresse saisie.

Appuyez sur le champ Principal et saisissez 1.1.1.1 . Assurez-vous également d'avoir saisi 8.8.8.8 dans le premier champ Sauvegarde .

Étape 4 du dépannage : L’adresse principale grise est un espace réservé et le champ indique toujours « Obligatoire ».

5. Redémarrez le routeur Starlink

Retournez dans Paramètres > Routeur . Sous Redémarrer le routeur , faites glisser le curseur vers la droite pour le redémarrer . Attendez que le routeur ait terminé son redémarrage.

Important : Utilisez la fonction « Redémarrer le routeur », et non la fonction « Réinitialisation d’usine ».

La réinitialisation d'usine supprime le nom de votre réseau Wi-Fi, votre mot de passe et autres paramètres.

Étape 5 : Faites glisser le bouton de redémarrage du routeur vers la droite.

6. Reconnectez-vous au réseau Wi-Fi Starlink et testez PredictWind.

  1. Reconnectez votre téléphone, tablette ou ordinateur à votre réseau Wi-Fi Starlink . Vérifiez que vous êtes bien connecté à ce réseau avant de procéder au test.
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  2. Fermez et rouvrez l' application PredictWind , puis essayez de charger une prévision.

  3. Pour tester le site Web de prévisions PredictWind , ouvrez-le dans votre navigateur sur un ordinateur et rechargez la page.

Ça ne fonctionne toujours pas ?

Essayez PredictWind sur les données mobiles ou un autre réseau Wi-Fi, puis contactez l'assistance PredictWind : support@predictwind.com .

Veuillez indiquer le modèle de votre connexion Starlink, le type d'appareil, une capture d'écran de l'erreur éventuelle et préciser si PredictWind fonctionne sur l'autre connexion. Indiquez-nous également si d'autres sites web se chargent via Starlink.

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