Passer au contenu principal
Toutes les collectionsComptes et facturationFAQ
Comment annuler les services PredictWind
Comment annuler les services PredictWind

Comment gérer et annuler les services PredictWind

Keryn McMaster avatar
Écrit par Keryn McMaster
Mis à jour aujourd’hui

PredictWind propose une gamme d'abonnements et de services pour les prévisions météorologiques et la connexion par satellite Iridium. Ces services fonctionnent indépendamment les uns des autres, ce qui signifie que l'annulation ou l'arrêt d'un service n'affecte pas automatiquement l'autre.

Prévisions PredictWind (de base, standard, professionnelle)

Les abonnements aux prévisions PredictWind (Basic, Standard, Professional) ne peuvent pas être suspendus ou mis en attente.

Abonnement aux prévisions PredictWind acheté via le site Internet

Nous proposons des abonnements de trois mois et d'un an directement depuis notre site Web : https://forecast.predictwind.com/register/change/package . Si nécessaire, notre équipe de facturation peut prédéfinir votre abonnement PredictWind Forecasting pour revenir automatiquement à la version gratuite à la date d'expiration afin qu'il ne se renouvelle pas automatiquement.

Contactez support@predictwind.com pour toute modification apportée à votre compte PredictWind.

Abonnement aux prévisions PredictWind acheté via In-App

Nous proposons des abonnements d'un mois, de trois mois et d'un an via l'application PredictWind, disponible sur l'Apple Store et le Google Play Store. Pour annuler ces abonnements aux prévisions PredictWind, veuillez utiliser l'Apple Store ou le Google Play Store, car PredictWind n'a aucun contrôle sur les achats effectués via l'application.

Services Iridium

PredictWind propose Iridium GO! , GO exec , YB3i et PredictMail qui sont tous gérés via le portail satellite PredictWind à l' adresse https://satellite.predictwind.com/

Dans ce portail satellite, vous pouvez annuler et modifier vos forfaits. Il n'est pas possible de suspendre ou de mettre en attente les plans de temps d'antenne. Vous devez soit modifier le forfait, soit annuler le service.

Services YB3i

Après avoir déconnecté un YB3i, vous pouvez vous reconnecter à tout moment. Des frais d'activation de 59 $ US s'appliqueront à toute nouvelle activation.

Les forfaits peuvent être annulés à tout moment au cours du mois, sauf au cours du premier mois, car vous ne pouvez pas activer et annuler un forfait au cours du même mois civil. L'annulation aura lieu immédiatement. Aucun remboursement n'est appliqué au forfait existant.

Annulez sur le portail satellite à l' adresse https://satellite.predictwind.com/login

PredictCurrent

PredictCurrent acheté via le site Web :

Nous proposons des abonnements d'un mois, de trois mois et d'un an à PredictCurrent directement depuis notre site Web : https://www.predictcurrent.com/pricing . Si nécessaire, notre équipe de facturation peut prédéfinir votre abonnement PredictCurrent pour qu'il revienne automatiquement à la version gratuite à la date d'expiration afin qu'il ne se renouvelle pas automatiquement. Contactez support@predictwind.com pour toute modification apportée à votre compte PredictWind.

PredictCurrent acheté via In-App :

Nous proposons des abonnements d'un mois, de trois mois et d'un an via l'application PredictCurrent , disponible sur l'Apple Store et le Google Play Store. Pour annuler ces abonnements PredictCurrent , veuillez utiliser l'Apple Store ou le Google Play Store, car PredictWind n'a aucun contrôle sur les achats effectués via l'application.

Application d'alerte d'ancre

Anchor Alert acheté via le site Web :

Nous proposons des abonnements de trois mois et d'un an à l'application Anchor Alert directement depuis notre site Web : https://www.predictwind.com/anchoralert/pricing . Si nécessaire, notre équipe de facturation peut prédéfinir votre abonnement Anchor Alert pour revenir automatiquement à la version gratuite à la date d'expiration afin qu'il ne se renouvelle pas automatiquement. Contactez support@predictwind.com pour toute modification apportée à votre compte PredictWind.

Alerte d'ancrage achetée via l'application :

Nous proposons des abonnements d'un mois, de trois mois et d'un an via l'application PredictWind, disponible sur l'Apple Store. Pour annuler l'abonnement Anchor Alert, veuillez utiliser l'Apple Store, car PredictWind n'a aucun contrôle sur les achats effectués via l'application.

Application Explorateur AIS

AIS Explorer acheté via In-App :

Nous proposons des abonnements d'un mois, de trois mois et d'un an via l'application AIS Explorer, disponible sur l'Apple Store et le Google Play Store. Pour annuler l'abonnement Anchor Alert, veuillez utiliser l'Apple Store ou le Google Play Store, car PredictWind n'a aucun contrôle sur les achats effectués via l'application.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?