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Starlink: l'app o il sito web PredictWind non funzionano.

Come risolvere i problemi relativi al funzionamento delle app o del sito web di PredictWind con Starlink

Scritto da Barry Heathwaite

È possibile utilizzare l'app PredictWind e il sito web di previsioni meteo tramite Starlink. Se altri siti web si caricano ma PredictWind no, provare a seguire i passaggi seguenti.

Prima di iniziare

  • Collega il tuo telefono o tablet direttamente alla rete Wi-Fi Starlink e apri l' app Starlink . Gli screenshot qui sotto mostrano un dispositivo Starlink Mini.

1. Verifica la disponibilità di aggiornamenti software per Starlink.

Assicurati di utilizzare l'app Starlink più recente. Apri l'app e controlla la schermata principale per verificare la presenza di un messaggio di aggiornamento software. Se viene offerto un aggiornamento, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per installarlo, quindi attendi che Starlink si riconnetta.

Starlink di solito scarica automaticamente gli aggiornamenti software. Per visualizzare o modificare la finestra di installazione degli aggiornamenti da parte di Starlink, apri Impostazioni > Starlink > Aggiornamenti software . Questo menu controlla la finestra di aggiornamento automatico.

Se non viene offerto alcun aggiornamento, procedere al passaggio 1 .

Passaggio 1: Apri Impostazioni dalla schermata iniziale dell'app Starlink.

2. Verifica che il filtro dei contenuti sia disattivato

Apri Impostazioni > Router > Filtro contenuti e seleziona Nessun filtro . Salva la modifica se richiesto. Se l'opzione Nessun filtro è già selezionata, lasciala così com'è.

Il filtraggio dei contenuti a volte può bloccare siti web legittimi.

Importante: selezionando "Nessun filtro" si disattivano i filtri antimalware e per contenuti per adulti di Starlink per la rete.

3. Apri DNS personalizzato

Torna a Impostazioni > Router . In Avanzate , tocca DNS personalizzato .

Passaggi 2 e 3: Selezionare Filtro contenuti, quindi aprire DNS personalizzato.

4. Abilita DNS personalizzato e inserisci gli indirizzi

Attiva l'opzione "Abilita DNS personalizzato" , quindi inserisci:

Campo

Indirizzo da inserire

Primario

1.1.1.1

Primo campo di backup

8.8.8.8

Si tratta di indirizzi DNS pubblici forniti rispettivamente da Cloudflare e Google.

Lascia vuoti i due campi Backup rimanenti, quindi tocca Salva .

Passaggio 4: Abilita il DNS personalizzato, inserisci gli indirizzi primario e di backup, quindi tocca Salva.

Vedi la dicitura "Obbligatorio" sotto "Principale"? Il testo di esempio in grigio non rappresenta un indirizzo inserito.

Tocca il campo Primario e digita manualmente 1.1.1.1 . Assicurati inoltre di aver inserito 8.8.8.8 nel primo campo Backup .

Passaggio 4 della risoluzione dei problemi: l'indirizzo principale in grigio è un segnaposto e il campo risulta ancora obbligatorio.

5. Riavvia il router Starlink

Torna a Impostazioni > Router . Sotto Riavvia router , trascina il cursore verso destra per riavviare . Attendi che il router abbia terminato il riavvio.

Importante: utilizzare la funzione "Riavvia router", non "Ripristino impostazioni di fabbrica".

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica elimina il nome della rete Wi-Fi, la password e altre impostazioni.

Passaggio 5: far scorrere il pulsante

6. Riconnettiti al Wi-Fi Starlink e prova PredictWind

  1. Ricollega il telefono, il tablet o il computer alla rete Wi-Fi Starlink . Verifica di essere nuovamente connesso alla rete prima di effettuare il test.
    ​

  2. Chiudi e riapri l' app PredictWind , quindi prova a caricare una previsione.

  3. Per testare il sito web di previsioni PredictWind , aprilo nel tuo browser su un computer e ricarica la pagina.

Non funziona ancora?

Prova PredictWind con la connessione dati mobile o un'altra rete Wi-Fi, quindi contatta l'assistenza di PredictWind all'indirizzo support@predictwind.com .

Indica il modello del tuo dispositivo Starlink, il tipo di dispositivo, allega uno screenshot di eventuali errori e specifica se PredictWind funziona sull'altra connessione. Inoltre, facci sapere se altri siti web si caricano tramite Starlink.

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