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Iridium GO! Il tracciamento GPS ha smesso di funzionare
Iridium GO! Il tracciamento GPS ha smesso di funzionare

Risolvi i problemi Iridium GO! se il tracciamento GPS non funziona

Keryn McMaster avatar
Scritto da Keryn McMaster
Aggiornato questa settimana

Hai attivato una nuova SIM PredictWind che ha generato un nuovo numero di telefono Iridium? Avremo bisogno di questo numero per aggiornare le tue impostazioni, contatta il supporto.

Risoluzione dei problemi relativi al motivo per cui Iridium GO! Il tracciamento GPS ha smesso di funzionare.

Verificare che l'unità riceva una posizione GPS sul display LCD dell'Iridium Iridium GO! . Se non viene visualizzata la latitudine/longitudine GPS, l'unità non dispone di un fix GPS.

Spegnere l'unità per 5 minuti, quindi riaccenderla e posizionare l'unità sul ponte per assicurarsi che abbia una buona ricezione GPS. L'antenna esterna è solo per il segnale Iridium, non per la ricezione GPS. Nella maggior parte dei casi, questo risolve il problema.

Se lo spegnimento non funziona, controlla di aver attivato il tracciamento GPS nell'Iridium Iridium GO! App.

1--Apri Iridium GO! Applicazione sul tuo iPhone/Android.

2-- Accedi e fai clic sul pulsante "Invia".

3-- Fai clic su Impostazioni > Ora. Controlla che il fuso orario sia stato impostato su 00:00 in Fuso orario > Premi Salva

4 - Fare clic su Impostazioni > Traccia. Assicurati di accedere al menu Traccia dalle Impostazioni, non al menu Traccia nella home page.

5 - Seleziona "1 ora" dal menu a discesa "Frequenza di monitoraggio" > Salva

6 -- Inserisci l'indirizzo email i@g.predictwind.com nel campo "Destinatario del monitoraggio" > Salva. Assicurati di avere solo i@g.predictwind.com e nessun destinatario di tracciamento aggiuntivo.

7-- Controlla in Impostazioni > Alimentazione che il GPS sia acceso.

Se il problema persiste, reimpostare l'unità seguendo le istruzioni riportate di seguito e riattivare il tracciamento GPS seguendo le istruzioni riportate di seguito:

1) Accendi l' Iridium GO!

2) Aprire il coperchio dell'antenna esterna.

3) Utilizzare una graffetta o una punta simile e premere delicatamente all'interno dell'asola Ripristina. Si trova accanto alla porta dell'adattatore dell'antenna. Fare attenzione a non toccare/rompere l'adattatore dell'antenna.

4) Seguire le istruzioni del menu sullo schermo per ripristinare le impostazioni ai valori predefiniti di fabbrica.

Importante: tutte le impostazioni precedenti andranno perse, l'SSID verrà reimpostato e gli eventuali nuovi utenti verranno eliminati. Il nome utente verrà reimpostato su "ospite" e la password verrà reimpostata su "ospite" per accedere a Iridium GO! unità. Se stai utilizzando i servizi di risposta alle emergenze globali GEOS come impostazioni SOS dovrai inserire nuovamente il codice di attivazione GEOS. Se scegli di non utilizzare GEOS per le impostazioni SOS, assicurati di reinserire i destinatari appropriati delle chiamate e dei messaggi per SOS. Reimpostazione Iridium GO! non influenzerà il funzionamento dell'App Offshore, Iridium GO! App o App Iridium Mail.

Abbiamo riscontrato casi strani in cui il numero del messaggio (centro servizi) non è impostato correttamente dopo un ripristino. Controllalo collegando il tuo dispositivo iOS/Android a Iridium GO! Wi-Fi, apri Iridium GO! App, vai su "Impostazioni", quindi menu "Messaggi". Controlla che il numero sia impostato su +881662900005

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