1. Verifica che il tuo dispositivo sia connesso al Wi-Fi DataHub
Se il tuo dispositivo Anchor App Pro non riesce a connettersi al DataHub , assicurati che sia connesso al Wi-Fi DataHub ; questo apparirà come PW-Hub-XXXX. Se il tuo dispositivo ha più reti Wi-Fi note nelle vicinanze, ad esempio Starlink / Iridium GO exec / router Wi-Fi 4G/5G, potrebbe passare a una con un segnale più forte. Assicurati che tutte le altre reti salvate abbiano disattivato l'accesso/connessione automatica.
Per disattivare l'accesso automatico al Wi-Fi sul tuo dispositivo Apple:
Apri le Impostazioni del tuo dispositivo Apple.
Tocca Wi-Fi .
Collega il tuo dispositivo al Wi-Fi DataHub (ad esempio PW-Hub-XXXX) .
Nella sezione Le mie reti , sotto la tua rete Wi-Fi attuale, tocca il simbolo blu i sul lato destro accanto ad altre reti note nelle vicinanze.
Disattiva l'adesione automatica .
2. Abilita la rete locale sul tuo dispositivo Apple
L'app Anchor Alert richiede l'accesso alla rete locale per connettersi al DataHub . Per abilitarlo:
Sul tuo dispositivo Apple, vai su Impostazioni .
Scorri verso il basso e tocca Avviso di ancoraggio .
Tocca Rete locale e impostala su Attivata (verde).
3. Aggiorna la password o la configurazione IP del tuo DataHub
Se hai modificato la password predefinita DataHub , l'indirizzo IP o le impostazioni della porta NMEA, aggiornali nell'app Anchor Alert in modo che possa connettersi al DataHub .
Per aggiornare le impostazioni di connessione predefinite DataHub nell'app Anchor Alert:
Tocca l'icona a forma di ingranaggio delle Impostazioni in alto a destra dello schermo.
Nelle Impostazioni app, tocca Connessione DataHub
Abilita Modifica indirizzo IP e porta.
Modifica le impostazioni della password, dell'indirizzo IP o della porta e tocca Fine sulla tastiera.
Attendi qualche secondo finché non viene visualizzato sullo schermo un messaggio di avvenuta connessione DataHub , quindi tocca due volte la freccia indietro < per tornare alla schermata dell'app.
Contatta l'assistenza
Se nessuno dei passaggi sopra descritti risolve il problema, non esitare a contattare il nostro cordiale team di supporto tramite la funzione di messaggistica integrata nell'app, disponibile nelle Impostazioni dell'app Anchor (icona a forma di ingranaggio in alto a destra) > Altro > Supporto , oppure inviando un'e-mail all'indirizzo support@PredictWind.com .