Gå til hovedinnhold

Slik fungerer fakturering og kansellering av Iridium GO exec Airtime-abonnement

Forstå faktureringssyklusen Iridium GO exec , proporsjonale aktiveringsgebyrer, kanselleringsregler og gebyrer for overforbruk.

Skrevet av Marleen Cleyndert

Iridium GO exec -abonnementer for airtime har en fast månedlig faktureringsperiode fra den 17. hver måned klokken 00:00 GMT til den 16. i den påfølgende måneden klokken 23:59 GMT .

Hvis du aktiverer Iridium GO exec SIM-kortet ditt midt i en faktureringsperiode, beregnes avgiften for taletidsabonnementet for den første faktureringsperioden forholdsmessig for de resterende dagene i faktureringsperioden.

Den neste 17. i måneden fornyes abonnementet ditt, og du blir belastet for hele månedsabonnementet.

Kan jeg aktivere og deaktivere innenfor samme faktureringsperiode?

Nei. Du kan ikke aktivere og deaktivere et Iridium GO exec -abonnement for sendingstid innenfor samme faktureringsperiode .

Hvis du for eksempel aktiverer 16. september , blir du bare belastet den forholdsmessige prisen for abonnementet for den gjenværende tiden i den gjeldende faktureringsperioden. 17. september starter en ny faktureringsperiode, og du blir belastet for hele det månedlige abonnementet.

Du kan deretter be om deaktivering i løpet av den nye faktureringsperioden, som går fra 17. september kl. 00:00 GMT til 16. oktober kl. 23:59 GMT , for å forhindre at planen fornyes igjen 17. oktober.

Hvis du aktiverer 17. september , kan du imidlertid ikke aktivere og deaktivere i løpet av samme faktureringsperiode. Tjenesten din må forbli aktiv i neste faktureringsperiode.

Hvordan kan jeg minimere kostnaden for ringetid?

Hvis du bare trenger Iridium GO exec -abonnementet ditt i en kort periode, kan du minimere den opprinnelige forholdsmessige kostnaden ved å aktivere det nær slutten av en faktureringsperiode .

For eksempel betyr aktivering 16. september at du blir belastet den forholdsmessige sendetidssatsen for den gjenværende tiden frem til faktureringsperioden avsluttes klokken 23:59 GMT 16. september .

Abonnementet fornyes deretter 17. september , når du blir belastet for hele månedsabonnementet. Du kan be om deaktivering i løpet av denne faktureringsperioden for å forhindre en ny månedlig fornyelse 17. oktober.

Når du har blitt belastet for en full månedlig faktureringsperiode, er det ingen refusjon for ubrukte dager hvis du deaktiverer før slutten av den faktureringsperioden.

Når faktureres overforbruksgebyrer?

Hvis bruken din overstiger kvoten som er inkludert i abonnementet ditt, beregnes og belastes overforbruksgebyrer på slutten av faktureringsperioden .

Svarte dette på spørsmålet?