Hvis du ved et uhell har fått lavt batteri på GO exec og har problemer med å lade enheten, kan du gjøre følgende:
Sørg for at enheten er koblet til med den originale Iridium-strømadapteren. Denne gir ut 5 V DC på 3 ampere. Du kan også bruke sigarettenneradapteren. Hvis denne ikke er tilgjengelig, kobler du den til en annen USB-kontakt med minst 2 ampere.
Sjekk tilstanden til USB-C-kabelen. Hvis det er oksidering på endene eller skader på kabelen, vil det ikke fungere. Prøv en annen kabel.
Er du 100 % sikker på at USB- eller sigarettuttaket får strøm? Lades andre enheter uten problemer med disse uttakene? Viser et multimeter strømmen til uttakene? Finnes det andre uttak på kretsen som begrenser strømstyrken til mindre enn 2 ampere?
Koble fra pigtail-kontakten for å koble fra den eksterne antennen. GO exec kan ikke lades opp når den er koblet til den eksterne antennen fordi den trekker for mye strøm.
Prøv å lade GO exec over lengre tid? Hvis batteriet har vært utladet, lad enheten over natten og test deretter på nytt.
Hvis enheten er slått av, koblet til strømnettet og lader, skal LED-lampen lyse blått.
Sjekk batteritemperaturen (kjenn på undersiden av enheten); hvis den er varm, la den avkjøles før du lader den.
Hvis enheten sitter fast i en omstartssyklus, ta den ut av laderen i noen timer og prøv deretter å lade den helt opp.
Den medfølgende AC-laderen kan brukes i omgivelsestemperaturer på opptil 25 °C. Ved høyere temperaturer og under tung belastning vil den redusere eller stoppe ladingen.
GO exec tillater bare lading når batteritemperaturen er mellom 0 °C (32 °F) og 45 °C (113 °F).
Har du fortsatt problemer? Vennligst tilbakestill GO exec til fabrikkinnstillinger.
Fabrikkinnstilling av GO exec – Hvis du trykker på tilbakestillingsknappen inni GO exec SIM-kortdekselet i 15 sekunder mens enheten er slått på, vil den tvinge den til å utføre en fabrikkinnstilling . GO exec vil automatisk slå seg av og deretter starte på nytt.
Under omstart vil GO exec LCD-skjermen vise en grafikk med to tannhjul og ordene «fabrikkinnstilling pågår» for å indikere at den utfører fabrikkinnstillingen. Det er ingen skjermmeldinger.
Etter at alle konfigurasjoner er fullført, vil alle innstillinger, anropshistorikk, ESP-konfigurasjon, administrator- og skjermlås-PIN-koder bli slettet.
Viktig merknad: Etter en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger må du konfigurere SOS-funksjonen på nytt.
