Dlaczego na moim urządzeniu Iridium GO! wyświetla się komunikat „Odrzucono”?
Jeśli na urządzeniu Iridium GO! wyświetla się komunikat Odrzucono , szczególnie po aktywowaniu nowej karty SIM, wypróbuj następujące rozwiązania:
Wyłącz urządzenie Iridium GO! i wyjmij kartę SIM na co najmniej 5 minut , a następnie włóż ją ponownie.
Ponownie włącz urządzenie Iridium GO! i umieść je na zewnątrz, w miejscu, gdzie nie będzie przeszkód w postaci widoku nieba , z dala od dużych konstrukcji, anten radiowych i drzew.
Odczekaj, aż Iridium GO! nawiąże ponowne połączenie z siecią satelitarną Iridium.
Gdzie mogę oddać Iridium GO! do serwisu lub naprawy?
Istnieją dwa autoryzowane centra naprawcze Iridium , zlokalizowane w Stanach Zjednoczonych i Australii , które mogą być w stanie naprawić Iridium GO! po upływie okresu gwarancji fabrycznej.
Przed zorganizowaniem naprawy prosimy o kontakt z zespołem wsparcia PredictWind . Pomożemy Ci w rozwiązaniu problemów i ustaleniu, czy Twój Iridium GO! można przywrócić do działania.
Jeśli rozwiązywanie problemów okaże się nieskuteczne, możemy podać Ci dane kontaktowe odpowiedniego autoryzowanego punktu napraw.
Co mam zrobić, jeśli nie otrzymałem kodu aktywacyjnego SOS?
Jeżeli podczas rejestracji w usłudze IERCC SOS nie otrzymałeś kodu aktywacyjnego, skontaktuj się bezpośrednio z IERCC, aby uzyskać pomoc.
Rejestracja to prosty, trzyetapowy proces, który należy przeprowadzić online, korzystając z szybkiego połączenia internetowego . Podczas rejestracji nie musisz być połączony z Iridium GO!
Rejestracja w IERCC SOS jest usługą świadczoną przez stronę trzecią , dlatego PredictWind nie jest w stanie zarządzać procesem rejestracji ani aktywacji w Twoim imieniu.