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GO exec Passo 6: GO exec como configurar o SOS

Configure o SOS no GO exec

Escrito por Keryn McMaster
Atualizado hoje

Uma das principais funcionalidades do GO exec é o seu botão SOS . Quando configurado, pressionar o botão vermelho SOS no dispositivo, através do ecrã tátil ou na aplicação GO exec ativa o Modo de Emergência no dispositivo. Isto liga para o destinatário de chamada de emergência designado.

Nota importante: O SOS usando o GO exec não funcionará sem configuração.

O botão SOS do GO exec não possui configuração padrão. Você deve configurá-lo antes de ir para o mar . Se não estiver configurado corretamente e ocorrer uma emergência, ao pressionar o botão SOS, nada acontecerá e ninguém será notificado.

A configuração é fácil. Reserve 15 minutos para ler este artigo atentamente e concluir a configuração do SOS no seu dispositivo.

Como encontrar o botão SOS e acionar um pedido de socorro

O GO exec oferece três maneiras de iniciar um pedido de socorro:

  1. Pressione o botão físico vermelho SOS no dispositivo.

  2. Toque no menu SOS na tela sensível ao toque do dispositivo e, em seguida, pressione e segure o botão SOS.

  3. Toque e mantenha pressionado o botão SOS no aplicativo GO exec em seu dispositivo móvel quando ele estiver conectado diretamente à rede Wi-Fi GO exec .

Nota : O funcionamento da função do botão SOS é limitado por quaisquer condições que afetem o Iridium. O uso da função SOS afetará as chamadas em andamento.

Serviços de Segurança do IERCC

A Iridium firmou um contrato com o IERCC Travel Safety Group para oferecer suporte ao recurso SOS, fornecendo um serviço de coordenação de resposta a emergências para o seu GO exec sem custo adicional. Esses serviços SOS são oferecidos e fornecidos exclusivamente pelo IERCC e não pela Iridium, uma empresa separada e independente.

As chamadas de emergência para o IERCC serão tarifadas de acordo com as tarifas padrão de ligações telefônicas; é necessário ter um chip Iridium válido e se cadastrar online em https://ierccregister.inreachapp.com/ . Clique aqui para consultar a política de privacidade e os termos de uso antes de utilizar este serviço, pois estes termos regerão sua relação com o IERCC.

Configure a função SOS com IERCC no GO exec

Sempre que ligar o GO exec , até que esteja configurado, você será solicitado a configurar a função SOS. Faça isso usando o aplicativo GO exec enquanto estiver em casa ou em um local com acesso à internet de alta velocidade e um computador ou dispositivo inteligente.

A função SOS pode ser configurada para usar o Serviço de Segurança do IERCC ou ligar para um contato designado. A PredictWind recomenda fortemente que você se registre e use o Serviço de Segurança do IERCC, pertencente à Garmin. Ele conta com uma equipe de operadores dedicados e treinados, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, que podem coordenar com equipes de resposta a emergências em mais de 200 países e territórios.

Para recusar o serviço IERCC e configurar um contato de emergência pessoal designado, consulte a página 34 do manual do GO exec .

Para usar o serviço IERCC SOS no GO exec

  • Registre seu dispositivo no IERCC através de um navegador da web em seu computador ou dispositivo inteligente.

    Observação : Para se cadastrar no serviço SOS, você precisará de:

  • Seu número de telefone da linha 1 da Iridium

  • Seu número IMEI GO exec

  • Ambos foram encontrados usando o aplicativo GO exec quando conectado ao GO exec Wi-Fi

  • Para encontrar estes:

    • Toque na engrenagem de Configurações .

    • Na seção "Básico" , toque em "Configurações do dispositivo".

    • Em Configurações do administrador, toque em Configurações do administrador.

    • Deslize para baixo e toque em Informações do dispositivo.

  • Ao inserir seus dados na página de cadastro, serão solicitadas suas informações pessoais e contatos de emergência.

  • Após concluir o cadastro, o IERCC fornecerá um código de autorização de 5 dígitos . Para adicionar esse código ao seu dispositivo pelo aplicativo:

    • Toque na engrenagem de Configurações .

    • Na seção "Básico" , toque em "Configurações do dispositivo".

    • Na seção Configurações do administrador , toque em Configurações do administrador.

    • Deslize para baixo e, abaixo do título SOS , toque em Configurações de SOS .

    • Insira o código de autorização e, em seguida, no iOS, toque em Salvar ou, no Android, toque na marca de seleção no canto superior direito:

    • Toque em Salvar novamente na página Admin->Configurações de SOS ou, no Android, toque na marca de seleção azul.

    • Desligue o seu GO exec , aguarde 10 segundos e ligue-o novamente. Se não for solicitado que insira o código SOS novamente, as suas configurações de SOS foram salvas no dispositivo e a função do botão SOS será definida como "Chamar o serviço IERCC".

Notas importantes - Configuração SOS no GO exec

  • Se o código for inserido incorretamente, uma mensagem de erro será exibida, impedindo que você o salve. Seu código IERCC é exclusivo do seu dispositivo e do seu registro no IERCC. Você não pode inserir e salvar um código de outro dispositivo.

  • Se você reabrir a página para configurar o código IERCC, ela estará sempre em branco. Não é possível visualizar o código IERCC que você configurou no dispositivo.

  • A única maneira de saber se a configuração foi feita corretamente é desligar o seu GO exec por 10 segundos e ligá-lo novamente. Se você não vir o aviso para configurar o SOS, o código IERCC foi salvo.

Testando o serviço de segurança SOS do IERCC para uso com o GO exec

A PredictWind recomenda enfaticamente que você teste a configuração SOS no seu executável Go. O IERCC solicita que todos os testes sejam agendados com pelo menos 72 horas de antecedência, a menos que a Equipe de Operações aprove um horário de teste anterior.

Notas sobre o uso do SOS com o GO exec

Para ativar um SOS no GO exec a partir de:

  • GO exec Tela sensível ao toque

    • Toque no ícone SOS na tela sensível ao toque do GO exec para exibir a tela de ativação do SOS.

    • Pressione e segure o botão SOS por pelo menos 3 segundos. O sistema reproduzirá a contagem regressiva e exibirá uma contagem regressiva de 10 segundos na tela sensível ao toque.

    • Durante a contagem regressiva, o evento SOS pode ser cancelado pressionando o botão azul Cancelar, sem a necessidade de alertar o serviço de emergência designado. Caso a chamada não seja bem-sucedida, o usuário terá a opção de rediscar ou cancelar.

    • Utilize o microfone e o alto-falante do dispositivo para conversar com o contato de emergência quando estiver conectado.

  • Botão SOS físico na cor vermelha no GO exec

    • Pressione e mantenha pressionado o botão físico SOS por pelo menos um segundo.

    • O dispositivo reproduzirá a contagem regressiva pendente e a exibirá na tela sensível ao toque.

Nota importante : Acionar um sinal SOS no GO exec irá despertá-lo.

O GO exec pode estar ligado ou desligado ao acionar um evento SOS através do botão físico SOS. Se o GO exec estiver desligado, ele ligará e continuará a iniciar o evento SOS. Quando o temporizador de contagem regressiva expirar, o SOS entrará na fase ativa e discará para o serviço de emergência designado.

  • Ativando o SOS usando o aplicativo GO exec

    • Certifique-se de que o aplicativo GO exec esteja conectado à rede Wi-Fi GO exec .

    • Toque em SOS na barra de menu do aplicativo GO exec .

    • Pressione e segure o botão vermelho SOS no aplicativo por 5 segundos até que o cronômetro de contagem regressiva comece.

Abortar um SOS no GO exec antes que ele seja ativado.

Para cancelar um evento SOS sem contatar o seu serviço de emergência designado, toque no botão azul Cancelar na tela sensível ao toque ou no aplicativo GO exec antes que a contagem regressiva expire. Um SOS ativado usando a tela sensível ao toque ou o botão vermelho físico só pode ser desativado no dispositivo; não é possível desativá-lo pelo aplicativo.

SOS Ativo

Quando um evento SOS é ativado, o aplicativo GO exec inicia automaticamente uma chamada para o seu serviço de emergência designado e exibe a latitude e longitude atuais. O operador do serviço de emergência irá auxiliá-lo na sua emergência. Quando ele solicitar sua localização, informe os valores de latitude e longitude exibidos na tela sensível ao toque, se disponíveis, ou no seu plotter cartográfico.

Você só pode encerrar a chamada atual para o serviço de emergência a partir desta tela.

Nota importante : o evento SOS no GO exec permanece ativo até ser cancelado.

O evento SOS permanece ativo mesmo após o término da chamada para o serviço de emergência ou se a chamada for desconectada. Você deve pressionar explicitamente o botão Cancelar SOS para encerrar um evento SOS ativo.

Se você estiver nos Estados Unidos ou na Austrália, também poderá discar o número de emergência 911 ou 000, respectivamente, independentemente de ter um cartão SIM válido ou não.

Chamadas telefônicas no GO exec enquanto o SOS estiver ativo

  • Para garantir que a chamada de SOS chegue ao contato de emergência, acionar uma chamada de voz de SOS encerra todas as chamadas de voz que não sejam de SOS em andamento na linha 1 e/ou na linha 2, permitindo que a chamada de SOS seja completada. A chamada de SOS utiliza a linha 1.

  • O usuário não pode iniciar uma nova chamada de emergência enquanto uma chamada SOS estiver em andamento.

  • Para garantir a segurança do usuário, ao iniciar uma chamada de emergência, como ligar para o 911 ou 000, todas as chamadas de voz não emergenciais em andamento na linha 1 e/ou na linha 2 serão encerradas para permitir que a chamada de emergência seja completada. A chamada de emergência deverá utilizar a linha 1 ou a linha 2.

Cancelando um GO exec se a assistência não for mais necessária.

Os eventos SOS podem ser cancelados tanto na tela sensível ao toque do GO exec quanto no aplicativo GO exec . O GO exec só pode cancelar um SOS acionado no aplicativo GO exec .

Para cancelar o evento SOS, acesse:

  • Tela sensível ao toque do GO exec

    O usuário GO exec deve cancelar explicitamente o SOS através do botão Cancelar na tela ativa do SOS, conforme mostrado abaixo.

  • Botão SOS físico no GO exec

    Pressione e segure por pelo menos um segundo. O GO exec exibirá a tela de SOS ativo, como mostrado acima. O SOS pode ser cancelado pressionando o botão Cancelar .

  • Cancelamento de um pedido de socorro através do aplicativo GO exec

    • Pressione Cancelar SOS .

    • Aparecerá a mensagem "Tem certeza de que deseja cancelar o SOS?", pressione Sim .

Existem duas maneiras pelas quais o aplicativo GO exec sinaliza um evento SOS ativo:

  • A barra de título será exibida em vermelho; normalmente, ela é composta de texto branco sobre fundo preto.

  • A aba SOS na barra de abas inferior terá um ponto vermelho ao lado dela.

Nota importante: O pacote completo GO exec e o kit de antena da PredictWind incluem apenas uma antena de satélite Iridium; não incluem uma antena GPS externa.

Quando o SOS é ativado, para garantir que a função SOS reporte a latitude e longitude GPS, se disponíveis, da antena GPS interna, é fundamental que a configuração da antena GNSS esteja definida como Interna . Por padrão, a configuração da antena GNSS GO exec está definida como Automática. Como configurar isso é explicado na Etapa 10: Configurar o GO exec para usar uma antena externa .

Passe para a Etapa 7.

Nota importante: Se você desativar o seu SIM GO exec , os números de telefone associados a ele serão perdidos.

Ao reativar seu chip GO exec você receberá novos números de telefone, portanto, é necessário informar ao IERCC sobre a alteração dos seus números após a reativação .

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