Para cancelar seu plano de sinal YB3i, acesse o Portal de Satélite . Todas as alterações são feitas na página "Conta".
Certifique-se de ter seguido TODOS os passos descritos nas imagens abaixo.
Passo 1. Na página da conta, clique em "Cancelar plano".
Passo 2. Selecione o botão vermelho "Cancelar Plano".
Passo 3. Selecione "Confirmar desativação".
Passo 4. Em seguida, você verá a página de confirmação do seu cancelamento. Você também receberá um e-mail de confirmação do cancelamento.