Varför visar min Iridium GO! -enhet "Nekad"?
Om din Iridium GO! visar Nekad , särskilt efter att du har aktiverat ett nytt SIM-kort, kan du prova följande:
Stäng av Iridium GO! och ta ut SIM-kortet i minst 5 minuter och sätt sedan i det igen.
Slå på Iridium GO! igen och placera enheten utomhus med fri sikt mot himlen , borta från stora strukturer, radioantenner och träd.
Ge Iridium GO! tid att återansluta till Iridiums satellitnätverk.
Var kan jag få min Iridium GO! servad eller reparerad?
Det finns två Iridium-auktoriserade reparationsverkstäder , belägna i USA och Australien , som eventuellt kan serva en Iridium GO! utanför fabriksgarantiperioden.
Innan du bokar en reparation, vänligen kontakta PredictWinds supportteam . Vi kan vägleda dig genom felsökningssteg för att avgöra om din Iridium GO! kan återställas och göras funktionsduglig igen.
Om felsökningen inte lyckas kan vi förse dig med information om lämplig auktoriserad reparationsverkstad.
Vad ska jag göra om jag inte har fått min SOS-aktiveringskod?
Om du inte har fått din aktiveringskod när du registrerade dig för IERCC SOS-tjänsten , vänligen kontakta IERCC direkt för hjälp.
Registreringen är en enkel process i tre steg som ska slutföras online med en höghastighetsinternetanslutning . Du behöver inte vara ansluten till din Iridium GO! under registreringsprocessen.
IERCC SOS-registrering är en tredjepartstjänst , så PredictWind kan inte hantera registrerings- eller aktiveringsprocessen åt dig.