Wo Sie Ihre Abonnementrechnungen finden, hängt davon ab, wie Sie Ihr PredictWind-Abonnement erworben haben.
Wenn Sie den App Store genutzt haben
Wenn Sie Ihr Abonnement über den Apple App Store erworben haben, wird Ihre Zahlung von Apple abgewickelt und Ihre Rechnungen und Quittungen werden von Apple ausgestellt.
Sie können Ihre Kaufhistorie und Belege wie folgt einsehen:
Gehen Sie auf Ihrem Apple-Gerät zu „Einstellungen“ > [Ihr Name] > „Medien & Käufe“ > „Account anzeigen“ > „Kaufverlauf“ . Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf Ihren Namen, um auf „Medien & Käufe“ zuzugreifen, und wählen Sie dann „Account und Kaufverlauf anzeigen“.
Besuchen Sie reportaproblem.apple.com und melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an. Alternativ können Sie appleid.apple.com besuchen, sich mit Ihrer Apple-ID anmelden und von dort aus auf Ihre Kaufhistorie zugreifen.
Wenn Sie über den Google Play Store gekauft haben
Wenn Sie Ihr Abonnement über den Google Play Store erworben haben, wird Ihre Zahlung von Google abgewickelt und Ihre Rechnungen und Quittungen werden von Google ausgestellt.
Sie können Ihre Kaufhistorie und Belege wie folgt einsehen:
Öffnen Sie den Google Play Store > Zahlungen & Abonnements > Budget & Verlauf , oder
Besuchen Sie payments.google.com und sehen Sie sich Ihre Transaktionen an.
Wenn Sie direkt bei PredictWind gekauft haben
Wenn Sie Ihr Abonnement über die PredictWind-Website bei uns erworben haben, wird Ihre Zahlung von uns über Stripe oder PayPal abgewickelt. Ihre letzte Rechnung finden Sie, indem Sie sich mit einem Laptop oder PC in Ihr Konto unter https://www.predictwind.com/ einloggen.
Wählen Sie das Zahnradsymbol (Einstellungen) in der oberen rechten Ecke aus.
Klicken Sie im Dropdown-Menü auf „Abrechnung“.
Ihre aktuelle Rechnung können Sie bei Bedarf einsehen oder herunterladen. Sollten Sie auf Probleme stoßen oder weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich auch an das PredictWind-Supportteam wenden, um eine Kopie Ihrer Rechnung anzufordern.