Wenn Sie Probleme damit haben, dass Ihr Android-Gerät keine Verbindung zum Iridium GO! herstellt. WLAN, überprüfen Sie die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung.
Wichtiger Hinweis: Xiaomi-Android-Geräte sind nicht mit dem Iridium GO! kompatibel.
Verbindungsprobleme können in drei Teile unterteilt werden:
1/ Ich erhalte die Fehlermeldung „Kein Internet“.
2/ Mein Mobilgerät stellt keine Verbindung zum Iridium GO! her. W-lan
3/ Mein Mobilgerät verbindet sich mit dem Iridium GO! WLAN, aber keine Anmeldung möglich.
1. Es wird „Kein Internet“ angezeigt. (Das ist normal)
Wenn Ihr Iridium GO! und Mobilgerät korrekt gekoppelt sind, sollte Iridium - XXXX „Verbunden – Kein Internet “ angezeigt werden. Dies ist KEIN Fehler. Ihr Mobilgerät weist Sie darauf hin, dass es sich bei der Verbindung nicht um eine normale Hochgeschwindigkeits-Landverbindung handelt.
2. Mein Android stellt keine Verbindung zum Iridium GO! her. W-lan
Wenn Ihr Mobilgerät das Iridium-WLAN-Signal nicht empfängt, stellen Sie sicher, dass das WLAN im Iridium GO! eingeschaltet ist. Einheit. Sie müssen dies über den LCD-Bildschirm des Iridium GO!
Stellen Sie sicher, dass das Iridium GO! Das Gerät ist eingeschaltet (Antenne hoch) und eingeschaltet.
Blick auf den LCD-Bildschirm auf der Vorderseite des Iridium GO! Einheit.
Drücken Sie die linke Taste , bis Sie Power erreichen. Verwenden Sie die rechte Taste, um Power auszuwählen.
Wenn das WLAN eingeschaltet ist, wird Folgendes angezeigt: GPS einstellen – bei Bedarf / WLAN einstellen – AUS / Zurück.
Wenn dort SET WiFi-ON > steht, ändern Sie es bitte in > SET WiFi-OFF .
Gehen Sie zu den Einstellungen des Geräts > WLAN ausschalten. Dann sollte auf Ihrem Mobilgerät das Iridium WiFi sichtbar sein.
Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Verbindung zum Iridium GO WiFi haben, versuchen Sie, das Iridium GO auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Eine vollständige Anleitung zu diesem Vorgang finden Sie hier .
TIPP: Ändern Sie den WLAN-Kanal, sobald die Verbindung hergestellt und bei der Iridium GO -App angemeldet ist
Der Standardwert ist Kanal 5
Melden Sie sich bei der Iridium GO App an.
Versuchen Sie es unter „Erweitert“ > „WLAN-Einstellungen“ > „Kanal“ mit „10“.
3. Mein Android verbindet sich mit dem Iridium GO! WLAN, aber keine Anmeldung bei der Iridium GO App
Wenn Sie versucht haben, sich beim Iridium GO! App , bevor Sie eine Verbindung zum Iridium GO Wi-Fi herstellen, lässt Sie möglicherweise keinen Zutritt zu, selbst wenn Sie die richtigen Anmeldedaten verwenden. Möglicherweise wird die Fehlermeldung „Mit dem Iridium GO! angezeigt. „Anmeldung fehlgeschlagen“, obwohl Sie jetzt mit dem Iridium-WLAN verbunden sind.
Gehen Sie auf Ihrem Android-Gerät zu den Einstellungen > Apps > Iridium GO! App > Tippen Sie auf „Stopp erzwingen“.
Öffnen Sie dann die App erneut und versuchen Sie erneut, sich anzumelden.
Stets:
Bluetooth muss ausgeschaltet sein und der Flugmodus muss eingeschaltet sein.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Iridium GO! Wi-Fi , keine andere Wi-Fi-Quelle.
Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Iridium GO! Stellen Sie zunächst WLAN her, bevor Sie die Iridium GO App öffnen.
Der Standard-Login für das Iridium GO! ist Benutzername „guest“ und Passwort „guest“. Standardmäßig verfügt dieser Login über Administratorrechte und sollte nicht geändert werden .
Deaktivieren oder deinstallieren Sie alle AdBlocker- oder Web-Schutzsoftware wie Norton/McAfree Apps auf Ihrem Gerät.
Deaktivieren Sie VPN Apps, idealerweise deinstallieren Sie es . Es empfiehlt sich, alle VPNs zu deinstallieren, da wir gesehen haben, dass VPN-Apps Ihre frühere Option, es in den Einstellungen auszuschalten, außer Kraft setzen. Wenn Sie ein VPN deinstallieren, müssen Sie das Gerät und das Iridium GO neu starten, bevor Sie erneut versuchen, eine Verbindung herzustellen.
Stellen Sie sicher, dass nur ein Gerät mit dem Iridium GO! Mehrere Geräte versuchen, das Iridium GO! zu verwenden. Verbindung kann zu Problemen führen.
Stellen Sie sicher, dass Sie eine direkte Verbindung zum Iridium GO! WLAN, keine anderen Netzwerkgeräte wie WLAN oder LAN-Router.
Wenn Ihr Android-Gerät automatisch eine Verbindung zum Iridium GO! Wi-Fi, auch wenn Wi-Fi ausgeschaltet ist, wird dies als „Wifi-Wakeup“ bezeichnet. So deaktivieren Sie diese Funktion:
Gehen Sie zu Ihrem Android-Startbildschirm > Einstellungen > Netzwerk & Internet > WLAN > WLAN-Einstellungen und deaktivieren Sie die Einstellung „ WLAN automatisch einschalten“ .
Wenn Ihr Mobilgerät ständig versucht, vom Iridium GO! Wi-Fi mit einem anderen Netzwerk verbinden möchten, stellen Sie sicher, dass für alle Ihre gespeicherten Netzwerkverbindungen „Automatische Wiederverbindung“ auf „ Nicht automatisch wieder verbinden/nicht automatisch verbinden“ eingestellt ist. Andernfalls, wenn Ihr Gerät ein anderes Netzwerk mit einem stärkeren Signal findet als Ihr Iridium GO! es kann darauf umschalten. Gehen Sie zu Ihrem Mobilgerät > Einstellungen > Verbindungen > Internet oder WLAN > (rechtes Menü) „Erweitert“ > Netzwerke verwalten > [NETWORK_NAME] > „Automatische Wiederverbindung“ > Deaktivieren oder deaktivieren Sie diese Einstellung.
Starten Sie Ihr Mobilgerät neu .
Aktualisieren Sie die Software Ihres Android-Geräts. Gehen Sie dazu zu Ihrem Android-Startbildschirm > Einstellungen > System > Software-Update und tippen Sie dann auf Software-Updates. Ihr Update-Status wird angezeigt. Bitte befolgen Sie alle Schritte auf dem Bildschirm.
Setzen Sie die Bluetooth- und WLAN-Einstellungen Ihres Geräts zurück. Aufgrund eines bekannten Wi-Fi-Port-Verwaltungsproblems auf dem Gerät wurde dies als Lösung für das Samsung S5e-Tablet und das XIAOMI Redmi Note 12 gemeldet. Möglicherweise funktioniert es auch für andere Geräte.
Wichtiger Hinweis: Dadurch werden die auf Ihrem Gerät gespeicherten WLAN- und gekoppelten Bluetooth-Gerätedaten gelöscht. Alle auf dem Gerät gespeicherten Netzwerke gehen verloren.
Gehen Sie dazu zu Ihrem Android-Startbildschirm > System > Optionen zum Zurücksetzen > Bluetooth & WLAN > Zurücksetzen. Als nächstes verbinden Sie sich nur mit Iridium GO! Stellen Sie sicher, dass Sie zunächst keine Verbindung zu einem anderen Wi-Fi-Netzwerk herstellen.
Wenn Ihr Gerät jetzt eine Verbindung zum Iridium GO! Möglicherweise müssen Sie diesen Schritt später wiederholen, wenn Sie nach der Verwendung eines anderen Wi-Fi-Netzwerks erneut eine Verbindung herstellen möchten.