Beim Verbinden des DataHub mit iOS-USB-Tethering ist es wichtig, dass Sie nicht gleichzeitig mit dem WLAN DataHub verbunden sind, da dies zu einem Loopback-Szenario führt.
Beispiel: Ihr iPhone ist mit dem PW-Hub-WLAN des DataHub verbunden, um Daten abzurufen. Anschließend versuchen Sie, die Daten auf Ihrem Telefon per USB-Tethering freizugeben. Öffnen Sie in diesem Fall die WLAN-Einstellungen Ihres iPhones , tippen Sie auf das DataHub -WLAN, mit dem Sie verbunden sind, und anschließend auf „Netzwerk ignorieren“ .
iPhones mit iOS 17 oder höher zeigen möglicherweise an, dass sie einen Hotspot mit dem DataHub teilen. Das Feld „iOS USB Tether“ DataHub wird jedoch rot mit dem Status „Offline“ angezeigt und der DataHub ist nicht mit dem Internet verbunden.
Um dies zu beheben, müssen Sie Ihren persönlichen Hotspot auf Ihrem iPhone aus- und wieder einschalten.
Gehen Sie hierzu wie folgt vor:
iPhone -Einstellungen -> Persönlicher Hotspot , deaktivieren Sie „Anderen Beitritt erlauben“ .
Warten Sie 10–15 Sekunden und aktivieren Sie es erneut.
Lassen Sie den Bildschirm Ihres Telefons auf der Seite „Persönlicher Hotspot“ geöffnet und aktiviert .
Warten Sie 30–40 Sekunden. Wenn das Internetstatusfeld „iOS USB Tether“ nicht grün und „Online“ ist, klicken Sie im oberen Menü auf „Internetstatus“, um die Seite neu zu laden.
Weitere Schritte zur Fehlerbehebung bei iOS USB-Tethering
Schalten Sie das iPhone-WLAN aus , damit das Tethering 4G/5G verwendet
Stellen Sie sicher, dass das neueste iOS-Update installiert ist. Wenn Sie Ihr iPhone nicht aktualisieren, kann dies die Leistung beeinträchtigen und Probleme verursachen.
Trennen Sie das iPhone vom USB-Kabel. Deaktivieren Sie unter „Einstellungen“ > „Persönlicher Hotspot“ die Option „Anderen Zugriff erlauben“ . Schließen Sie Ihr iPhone wieder an, tippen Sie auf „Vertrauen“ und geben Sie Ihren Code ein. Warten Sie 10–15 Sekunden und aktivieren Sie dann erneut „Anderen Zugriff erlauben“ . Bitte warten Sie 30–40 Sekunden. Wenn das iOS-USB-Tether-Internetstatusfeld nicht grün und „Online“ ist, klicken Sie im oberen Menü auf „Internetstatus“ , um die Seite neu zu laden.
Erzwingen Sie einen Neustart des für das Tethering verwendeten iPhones. Lesen Sie dazu die Anleitung von Apple zum erzwungenen Neustart.
Überprüfen Sie, ob Ihr Mobilfunkdatentarif Hotspotting zulässt , da einige Tarife, insbesondere beim Roaming, diese Funktion möglicherweise nicht bieten und USB-Tethering verhindern.
Setzen Sie Ihr iPhone-Netzwerk zurück – Das Zurücksetzen Ihres Netzwerks kann ein Tethering-Problem schnell beheben. Um Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > [Gerät] übertragen oder zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen . Dadurch werden auch die WLAN-Netzwerke, Passwörter, Mobilfunkeinstellungen sowie VPN- und APN-Einstellungen Ihres Geräts zurückgesetzt.
Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Kabel . Verwenden Sie ein Original- oder Apple-zertifiziertes Kabel eines Markenherstellers. Viele nicht autorisierte USB-Kabel von Drittanbietern, insbesondere solche, die nicht von Apple stammen, laden Ihr Telefon zwar auf, ermöglichen aber keine Hotspot-Internetfreigabe.
Versuchen Sie es mit einem anderen iPhone oder einem Android-Gerät, falls verfügbar.
Wenn dies nicht funktioniert, können Sie versuchen, Ihr iPhone über WLAN statt über Tethering zu verbinden.
Wenn keiner dieser Schritte zur Fehlerbehebung erfolgreich ist, wenden Sie sich bitte an den Support . Damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können, geben Sie bitte Folgendes an:
Ihr iPhone-Modell und Ihre iOS-Version. Öffnen Sie Einstellungen > Allgemein > Info, um sie anzuzeigen.
Eine Liste anderer Geräte, die Sie auf dem Boot haben, z. B. Telefone, Tablets, Laptops, DataHub , Iridium-Produkte, Starlink, 4G-Router oder andere Kommunikationsgeräte.
Fassen Sie zusammen, was Sie bisher versucht haben, und beschreiben Sie, was Sie sehen. Screenshots oder ein Link zu einem kurzen Video sind sehr hilfreich.
Ihr aktueller physischer Standort, Weiterreiseplan und Zeitplan.
Ihre DataHub -Firmware-Versionsnummer.
