Beim Verbinden des DataHub mit iOS USB Tethering ist es unbedingt erforderlich, nicht gleichzeitig mit dem DataHub -WLAN verbunden zu sein, da dies zu einer Rückkopplung führt.
Angenommen, Ihr iPhone ist über das WLAN des DataHub mit dem PW-Hub verbunden, um Daten abzurufen, und Sie versuchen anschließend, diese Daten per USB-Tethering auf Ihrem Telefon freizugeben. Gehen Sie in diesem Fall in die WLAN-Einstellungen Ihres iPhones , tippen Sie auf das mit dem DataHub verbundene WLAN-Netzwerk und anschließend auf „Netzwerk vergessen“ .
iPhones mit iOS 17 oder neuer zeigen möglicherweise an, dass sie einen Hotspot mit dem DataHub teilen. Die Anzeige „iOS USB Tethering“ DataHub wird jedoch rot mit dem Status „Offline“ angezeigt, und der DataHub ist nicht mit dem Internet verbunden.
Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Ihren persönlichen Hotspot auf Ihrem iPhone aus- und wieder einschalten.
Dazu:
iPhone- Einstellungen -> Persönlicher Hotspot , Option „Anderen erlauben, beizutreten“ deaktivieren.
Warten Sie 10-15 Sekunden und aktivieren Sie es erneut.
Lassen Sie den Bildschirm Ihres Telefons geöffnet und auf der Seite für den persönlichen Hotspot aktiv.
Warten Sie 30-40 Sekunden. Wenn das Feld für den iOS USB Tether Internetstatus nicht grün und „Online“ anzeigt, klicken Sie im oberen Menü auf „Internetstatus“, um die Seite neu zu laden.
Weitere Schritte zur Fehlerbehebung bei iOS-USB-Tethering
Schalten Sie das WLAN Ihres iPhones aus , damit die Tethering-Funktion 4G/5G nutzt.
Stellen Sie sicher, dass das neueste iOS-Update installiert ist – Wenn Sie Ihr iPhone nicht aktualisieren, kann dies die Leistung beeinträchtigen und zu Problemen führen.
Trennen Sie das iPhone vom USB-Kabel. Deaktivieren Sie unter „Einstellungen“ > „Persönlicher Hotspot“ die Option „Anderen die Verbindung erlauben“ . Schließen Sie Ihr iPhone wieder an, tippen Sie auf „Vertrauen“ und geben Sie Ihren Code ein. Warten Sie 10–15 Sekunden und aktivieren Sie dann die Option „Anderen die Verbindung erlauben“ erneut. Bitte warten Sie 30–40 Sekunden. Falls die Statusanzeige für die USB-Tethering-Verbindung unter iOS nicht grün und „Online“ ist, klicken Sie im oberen Menü auf „ Internetstatus“, um die Seite neu zu laden.
Starten Sie das für die Tethering-Verbindung verwendete iPhone neu. Bitte lesen Sie dazu die Anleitung von Apple zum erzwungenen Neustart.
Prüfen Sie, ob Ihr Mobilfunktarif Hotspotting zulässt , da einige Tarife, insbesondere im Roaming, diese Funktion möglicherweise nicht anbieten und somit USB-Tethering verhindern.
iPhone-Netzwerk zurücksetzen – Durch das Zurücksetzen des Netzwerks lässt sich ein Tethering-Problem schnell beheben. Um die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Übertragen oder Zurücksetzen“ [Gerät] > „Zurücksetzen“ > „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ . Dadurch werden auch die WLAN-Netzwerke, Passwörter, Mobilfunkeinstellungen sowie die VPN- und APN-Einstellungen Ihres Geräts zurückgesetzt.
Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Kabel . Bitte verwenden Sie ein Original-Apple-Kabel oder ein von Apple zertifiziertes Kabel eines Markenherstellers. Viele nicht autorisierte USB-Kabel von Drittanbietern, insbesondere solche, die nicht von Apple stammen, laden zwar Ihr Telefon auf, ermöglichen aber keine Hotspot-Internetnutzung.
Versuchen Sie es mit einem anderen iPhone oder, falls verfügbar, mit einem Android-Gerät .
Sollte das nicht funktionieren, könnten Sie versuchen , Ihr iPhone über WLAN anstatt über Tethering zu verbinden.
Sollten diese Schritte zur Fehlerbehebung nicht zum Erfolg führen, wenden Sie sich bitte an den Support . Um Ihnen schnellstmöglich bestmöglich helfen zu können, geben Sie bitte Folgendes an:
Ihr iPhone-Modell und Ihre iOS-Version. Öffnen Sie „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Info“, um diese anzuzeigen.
Eine Liste aller anderen Geräte, die Sie an Bord haben, z. B. Telefone, Tablets, Laptops, DataHub , Iridium-Produkte, Starlink, 4G-Router oder andere Kommunikationsgeräte.
Fassen Sie zusammen, was Sie bisher versucht haben, und beschreiben Sie Ihre Beobachtungen. Screenshots oder ein Link zu einem kurzen Video sind sehr hilfreich.
Ihr aktueller Standort, Ihr Weiterreiseplan und Ihr Zeitplan.
Ihre DataHub -Firmware-Versionsnummer.
