Ihr Passwort ist falsch. Insbesondere auf einem iPad oder Tablet-Gerät stellt eine Zubehörtastatur häufig den ersten Buchstaben des Satzes automatisch als Großbuchstaben ein. Wenn Ihre E-Mail-App über eine Schaltfläche zum Anzeigen Ihres Passworts verfügt, überprüfen Sie diese bitte vor dem Absenden.

Wi-Fi- oder Mobilfunkverbindung . Aus unbekannten Gründen kann es gelegentlich vorkommen, dass Ihr Gerät das Passwort mit Ihrer aktuellen Internetverbindungsmethode nicht validieren kann. Bitte verwenden Sie eine alternative Internetverbindungsmethode, z. B. deaktivieren Sie bei einem Mobilgerät WLAN und verwenden Sie Mobilfunkdaten oder umgekehrt. Wenn Sie einen Laptop verwenden, stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen WLAN her oder verwenden Sie einen mobilen Hotspot.

Überprüfen Sie, ob alle Kontoeinstellungen korrekt sind. App-spezifische Anweisungen und Konfigurationseinstellungen finden Sie in den PredictMail-Setup-Anleitungen .

PredictChat – Wenn Ihr PredictMail-Konto vor dem 13. November 2023 erstellt wurde, müssen Sie Ihr PredictMail-Passwort zurücksetzen, bevor Sie PredictChat verwenden können. Bitte verwenden Sie dasselbe Passwort, um eine Neukonfiguration aller Ihrer E-Mail-Apps und des DataHub zu vermeiden. Durch den Rücksetzvorgang wird Ihr PredictChat-Konto aktiviert und sein Passwort so eingestellt, dass es mit Ihrem PredictMail-Passwort übereinstimmt.

Wenn Sie PredictMail gerade erst gekauft haben , es noch nie funktioniert hat und Sie sicher sind, dass Ihr Benutzername und Ihr Passwort korrekt sind, wenden Sie sich bitte an den Support . Möglicherweise liegt ein Problem mit der Einrichtung Ihres Postfachs vor.