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Der Akku GO exec lässt sich nicht aufladen.

Was tun, wenn Ihr GO exec keine Gebühren zahlt oder keine Gebühren annimmt?

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Verfasst von Matt Crockett
Heute aktualisiert

Falls der Akku Ihres GO exec versehentlich fast leer ist und Sie Schwierigkeiten beim Aufladen des Geräts haben, beachten Sie bitte Folgendes:

  • Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit dem originalen Iridium-Netzteil angeschlossen ist. Dieses liefert 5 V Gleichstrom bei 3 Ampere. Alternativ können Sie auch den Zigarettenanzünder-Adapter verwenden. Sollte dieser nicht verfügbar sein, schließen Sie das Gerät bitte an eine andere USB-Buchse mit mindestens 2 Ampere an.

  • Bitte überprüfen Sie den Zustand des USB-C-Kabels. Bei Oxidation an den Enden oder Beschädigungen des Kabels funktioniert es nicht. Bitte versuchen Sie es mit einem anderen Kabel.

  • Sind Sie sich absolut sicher, dass die USB- oder Zigarettenanzünderbuchse Strom liefert? Laden andere Geräte über diese Buchsen problemlos? Zeigt ein Multimeter Spannung an den Buchsen an? Gibt es andere Steckdosen im Stromkreis, die die Stromstärke auf unter 2 Ampere begrenzen?

  • Um die externe Antenne zu trennen, ziehen Sie den Anschlussstecker ab. Das GO exec kann nicht geladen werden, solange es an die externe Antenne angeschlossen ist, da es zu viel Strom verbraucht.

  • Versuchen Sie, den GO exec über einen längeren Zeitraum aufzuladen. Falls der Akku leer ist, laden Sie das Gerät über Nacht auf und testen Sie es dann erneut.

  • Wenn das Gerät ausgeschaltet, angeschlossen und geladen ist, sollte die LED blau leuchten.

  • Prüfen Sie die Batterietemperatur (fühlen Sie die Unterseite des Geräts); falls sie warm ist, lassen Sie sie vor dem Aufladen abkühlen.

  • Wenn das Gerät in einer Neustartschleife festhängt, trennen Sie es für einige Stunden vom Ladegerät und versuchen Sie dann, es vollständig aufzuladen.

  • Das mitgelieferte Netzteil kann bei Umgebungstemperaturen bis zu 25 °C betrieben werden. Bei höheren Temperaturen und unter hoher Last reduziert oder stoppt es den Ladevorgang.

  • Der GO exec lässt das Laden nur zu, wenn die Batterietemperatur zwischen 0°C (32°F) und 45°C (113°F) liegt.

  • Sollten weiterhin Probleme auftreten, setzen Sie bitte die GO exec auf die Werkseinstellungen zurück.

GO exec auf Werkseinstellungen zurücksetzen – Durch 15-sekündiges Drücken der Reset-Taste im SIM-Kartenfach des eingeschalteten GO exec wird ein Werksreset erzwungen. Das GO exec schaltet sich automatisch aus und startet anschließend neu.

  • Während des Neustarts zeigt das LCD-Display GO exec ein Symbol mit zwei Zahnrädern und die Meldung „Werksreset wird durchgeführt“, um anzuzeigen, dass der Werksreset ausgeführt wird. Es werden keine weiteren Hinweise auf dem Bildschirm angezeigt.

  • Nach Abschluss aller Konfigurationen werden alle Einstellungen, Anruflisten, ESP-Konfigurationen, Admin- und Bildschirmsperr-PINs gelöscht.

  • Wichtiger Hinweis: Nach dem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen muss die SOS-Funktion neu konfiguriert werden.

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