Solución de problemas y mantenimiento del YB3i
Solución de problemas
Si algo no funciona correctamente con tu YB3i:
Asegúrese de que la unidad esté encendida y que todas las conexiones en el circuito estén en buen estado (verifique el cableado, los interruptores y los fusibles del barco).
Mida la potencia de los cables de entrada con un multímetro, debe estar entre 12 y 24v.
Si la unidad recibe alimentación, intente intercambiar los cables para invertir la polaridad. Esto no dañará la unidad, ya que está protegida.
Para reiniciar el dispositivo, deslice el imán de reinicio por todo el borde exterior de la unidad. Si no coloca el imán incluido, cualquier otro servirá. La unidad emitirá un pitido después de unos 10 segundos y se reiniciará.
Si los primeros 4 pasos no surten efecto, puede que tenga que reiniciar la unidad por completo. Para ello, desconéctela de la corriente y realice un reinicio magnético. Una vez completado, debería oír un tono de bajada. Deje el dispositivo encendido durante 20 minutos y luego vuelva a encenderlo. Debería oír un tono de subida; vuelva a intentarlo.
Si nada de lo anterior funciona, comuníquese con el equipo de soporte, utilizando los detalles que aparecen a continuación.
Indicadores de luz LED:
Hay un indicador LED en la parte inferior de la unidad, y este LED indica el estado de la unidad YB3i.
Verde sólido: modo de energía ilimitada ( Todos los módems están encendidos las 24 horas del día, los 7 días de la semana y funcionan con energía externa.
Verde intermitente: modo de energía ilimitada, funcionando con batería
Rojo fijo: modo de energía limitada (los módems de la unidad duermen entre transmisiones ) , conectado a una fuente de alimentación externa
Rojo intermitente: modo de energía limitada, funcionando con baterías internas
Apagado: en modo de envío, modo sigiloso o la batería se ha agotado y no hay alimentación externa
Reemplazo de la batería
Las baterías recargables tienen un número limitado de ciclos de carga y, eventualmente, podrían necesitar ser reemplazadas. La batería del dispositivo no es reemplazable por el usuario; solo puede ser reemplazada por el proveedor de servicios del dispositivo.
Dicho esto, la batería del dispositivo debería mantener su capacidad de carga al menos al 90 % de su capacidad tras 1000 ciclos de carga. Esto significa que si carga la unidad a diario (poco probable), deberá reemplazar la batería cada 3 años. Si carga el dispositivo una vez a la semana, deberá reemplazarla cada 10 años. Sin embargo, no debe preocuparse por este problema si la unidad está conectada a las baterías del yate el 100 % del tiempo. Con un consumo de energía de tan solo 350 miliamperios, las baterías de su hogar solo se descargarán si no se utilizan durante mucho tiempo.
Limpieza
Para limpiar el dispositivo, utilice un paño suave ligeramente humedecido para eliminar la suciedad. No utilice alcohol ni sustancias abrasivas.
Detalles de soporte y mesa de ayuda
Para obtener ayuda, comuníquese con el equipo de soporte de PredictWind . Nos sería de gran ayuda si nos proporcionara la siguiente información:
Nombre y número de contacto
El número de serie del dispositivo (ver etiqueta del número de serie)
Síntomas de la falla
Historial de acciones tomadas para intentar corregir la falla
Recuerde que cuanto más información nos pueda facilitar, mejor podremos ayudarle.