Si su YB3i adquirido en PredictWind no transmite correctamente o su página de seguimiento GPS de PredictWind no se actualiza, compruebe lo siguiente:
- Asegúrese de que la unidad YB3i tenga alimentación y de que todas las conexiones del circuito eléctrico estén en buen estado. 
- Usted tiene una suscripción a pronósticos Estándar o Profesional con nosotros. 
- En la parte inferior de la unidad YB3i hay un indicador LED. El LED tiene los siguientes modos de indicación: 
 Destello verde intermitente: funciona con alimentación externa
 Destello rojo intermitente: funciona con batería
 Luz roja/verde alternada: arranque o actualización del firmware
 Apagado: en modo de envío, modo sigiloso o cuando la batería se ha agotado y no hay alimentación externa.
- Para reiniciar el YB3i, deslice el imán de reinicio por todo el borde exterior de la unidad. La unidad emitirá un pitido después de unos 10 segundos y luego se reiniciará. 
- Si las sugerencias anteriores no funcionan, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica con los siguientes datos: 
- Nombre y número de contacto 
- El número de serie del YB3i (ver etiqueta del número de serie) 
- Síntomas de la falla 
- Historial de acciones emprendidas para intentar rectificar la falla 
Recuerde que cuanta más información nos proporcione, mejor podremos ayudarle.

