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Solución de problemas por qué el sistema de seguimiento GPS Iridium GO! ha dejado de funcionar.
Compruebe que la unidad recibe una señal GPS en la pantalla LCD del Iridium GO! Si no se muestra la latitud/longitud GPS, la unidad no tiene señal GPS.
Apague el dispositivo durante 5 minutos y luego vuelva a encenderlo. Colóquelo en cubierta para asegurar una buena recepción GPS. La antena externa solo sirve para la señal Iridium, no para la recepción GPS. En la mayoría de los casos, esto soluciona el problema.
Si el apagado no funciona, compruebe que tiene activado el seguimiento GPS en la aplicación Iridium GO!
1--Abre la aplicación Iridium GO! en tu iPhone/Android.
2-- Inicie sesión y haga clic en el botón 'Enviar'.
3. Haz clic en Configuración > Hora. Comprueba que la zona horaria esté configurada en 00:00 en Zona horaria > Pulsa Guardar.
4 -- Haz clic en Configuración > Pista. Asegúrate de acceder al menú Pista desde Configuración, no desde el menú Pista en la página de inicio.
5 -- Seleccione '1 hora' en el menú desplegable "Frecuencia de seguimiento" > Guardar
6 -- Introduzca la dirección de correo electrónico i@g.predictwind.com en el campo "Destinatario de seguimiento" > Guardar. Asegúrese de que solo aparezca i@g.predictwind.com y ningún otro destinatario de seguimiento.
7-- Por favor, compruebe en Ajustes > Energía que el GPS esté activado.
Si esto no funciona, reinicie la unidad siguiendo las instrucciones a continuación y vuelva a activar el seguimiento GPS siguiendo las instrucciones a continuación:
1) ¡Enciende el Iridium GO!
2) Abra la cubierta de la antena externa.
3) Utilice un clip o un objeto similar y presione suavemente dentro del orificio del botón de restauración. Este se encuentra junto al puerto del adaptador de antena. Tenga cuidado de no tocar ni dañar el adaptador de antena.
4) Siga las instrucciones del menú en pantalla para restablecer la configuración a los valores predeterminados de fábrica.
Importante: Se perderán todos los ajustes anteriores, se restablecerá el SSID y se eliminarán los nuevos usuarios. El nombre de usuario y la contraseña para iniciar sesión en la unidad Iridium GO! se restablecerán a «invitado». Si utiliza los servicios globales de respuesta a emergencias GEOS como configuración SOS, deberá volver a introducir el código de activación de GEOS. Si decide no utilizar GEOS como configuración SOS, asegúrese de volver a introducir los destinatarios de llamadas y mensajes SOS. El restablecimiento de la Iridium GO! no afectará al funcionamiento de la aplicación PredictWind Offshore ni de la aplicación GO!.
Hemos observado casos aislados en los que el número del Centro de Servicio no se configura correctamente tras un reinicio. Para comprobarlo, conecte su dispositivo iOS/Android a la red Wi-Fi Iridium GO! abra la aplicación Iridium GO! vaya a "Ajustes" y, a continuación, al menú "Mensajes". Compruebe que el número sea +881662900005.