Tenga en cuenta: esta solución de problemas es para el seguimiento GPS a través de la funcionalidad SMS del Iridium GO! no para el seguimiento a través de una instalación de DataHub / Iridium GO!

¿Has activado una nueva tarjeta SIM Iridium GO! que ha generado un nuevo número de teléfono Iridium? Necesitaremos este número para actualizar tu configuración.

¿Tiene usted una suscripción de pronóstico Estándar o Profesional con nosotros, que es un requisito para que funcione el seguimiento?

Compruebe que la unidad recibe una señal GPS en la pantalla LCD del Iridium GO! Si no se muestra la latitud/longitud GPS, la unidad no tiene señal GPS.

Por favor, apague el dispositivo durante 5 minutos y luego vuelva a encenderlo. Colóquelo en cubierta para asegurar una buena recepción GPS. La antena externa solo sirve para la señal Iridium, no para la recepción GPS. En la mayoría de los casos, esto soluciona el problema.

Si el apagado no funciona, compruebe que tiene activado el seguimiento GPS en la aplicación Iridium GO!

1--Inicie la aplicación Iridium GO! en su iPhone/Android.

2-- Inicie sesión y haga clic en el botón 'Enviar'.

3. Haz clic en Configuración > Hora. Comprueba que la zona horaria esté configurada en 00:00 en Zona horaria > Pulsa Guardar.

4 -- Haz clic en Configuración > Pista. Asegúrate de acceder al menú Pista desde Configuración, no desde el menú Pista en la página de inicio.

5 -- Seleccione '1 hora' en el menú desplegable "Frecuencia de seguimiento" > Guardar

6 -- Introduzca la dirección de correo electrónico i@g.predictwind.com en el campo "Destinatario de seguimiento" > Guardar. Asegúrese de que solo aparezca i@g.predictwind.com y ningún otro destinatario de seguimiento.

7-- Por favor, compruebe en Ajustes > Energía que el GPS esté activado.

8-- Número de mensaje (centro de servicio), compruebe que el número esté configurado en +881662900005

Si esto no funciona , reinicie la unidad Iridium GO! siguiendo las instrucciones que encontrará aquí.