Tenga en cuenta: esta solución de problemas es para el seguimiento GPS a través de la función SMS del Iridium GO! no para el seguimiento a través de una instalación de DataHub / Iridium GO!
¿Has activado una nueva tarjeta SIM Iridium GO! que ha generado un nuevo número de teléfono Iridium? Necesitaremos este número para actualizar tu configuración por nuestra parte.
¿Tiene usted una suscripción de pronóstico Estándar o Profesional con nosotros? Es un requisito para que funcione el seguimiento.
Solución de problemas
Por favor, compruebe que la unidad esté obteniendo una posición GPS en la pantalla LCD del Iridium GO! Si no se muestra la latitud/longitud GPS, la unidad no tiene señal GPS.
Por favor, apague el dispositivo durante 5 minutos y vuelva a encenderlo. Colóquelo en cubierta para asegurar una buena recepción GPS. La antena externa solo sirve para la señal Iridium, no para la recepción GPS. En la mayoría de los casos, esto soluciona el problema.
Si apagar el dispositivo no funciona, compruebe que tiene activado el seguimiento GPS en la aplicación Iridium GO!
1--Inicia la aplicación Iridium GO! en tu iPhone/Android.
2-- Inicie sesión y haga clic en el botón 'Enviar'.
3. Haga clic en Configuración > Hora. Compruebe que la zona horaria esté configurada en 00:00 en Zona horaria > Pulse Guardar.
4 -- Haz clic en Configuración > Seguimiento. Asegúrate de acceder al menú Seguimiento desde Configuración, no desde el menú Seguimiento en la página principal.
5 -- Seleccione '1 hora' en el menú desplegable "Frecuencia de seguimiento" > Guardar
6. Introduzca la dirección de correo electrónico i@g.predictwind.com en el campo "Destinatario de seguimiento" y guarde los cambios. Asegúrese de que solo aparezca i@g.predictwind.com y ningún otro destinatario de seguimiento.
7-- Por favor, compruebe en Ajustes > Energía que el GPS esté activado.
8-- Número de mensaje (centro de servicio): Por favor, verifique que el número esté configurado como +881662900005.
Si esto no funciona, reinicie la unidad Iridium GO! siguiendo las instrucciones que encontrará aquí.