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GO exec Paso 6: GO exec cómo configurar SOS

Configure el SOS en el GO exec

Escrito por Keryn McMaster
Actualizado esta semana

Una de las características clave del GO exec es su botón SOS . Al configurarlo, al pulsar el botón rojo SOS en el dispositivo, a través de la pantalla táctil o en la aplicación GO exec , se activa el modo de emergencia . Esto llama al destinatario de la llamada de emergencia designado.

Nota importante: El sistema SOS que utiliza GO exec no funcionará sin configuración.

El botón SOS del GO exec no tiene configuración predeterminada. Debe configurarlo antes de zarpar . Si no está configurado correctamente y se produce una emergencia, al pulsar el botón SOS no ocurrirá nada y nadie recibirá ninguna notificación.

La configuración es sencilla. Dedique 15 minutos a leer este artículo detenidamente y a completar la configuración SOS en su dispositivo.

Cómo encontrar el botón SOS e iniciar una emergencia SOS

El GO exec ofrece tres maneras de iniciar una SOS:

  1. Pulsa el botón físico rojo de SOS del dispositivo.

  2. Pulsa el menú SOS en la pantalla táctil del dispositivo y, a continuación, mantén pulsado el botón SOS.

  3. Mantén pulsado el botón SOS en la aplicación GO exec de tu dispositivo móvil cuando esté conectado directamente a la red Wi-Fi GO exec .

Nota : El funcionamiento del botón SOS está sujeto a las condiciones que afecten al Iridium. El uso de la función SOS afectará a las llamadas en curso.

Servicios de seguridad de IERCC

Iridium ha contratado a IERCC Travel Safety Group para brindar soporte a la función SOS y ofrecer un servicio de coordinación de respuesta ante emergencias para su GO exec sin costo adicional. Estos servicios SOS son ofrecidos y proporcionados exclusivamente por IERCC y no por Iridium, una empresa independiente.

Se aplicarán las tarifas estándar de llamadas de emergencia al IERCC; se requiere una suscripción válida a una tarjeta SIM Iridium y el registro en línea en https://ierccregister.inreachapp.com/ . Haga clic aquí para consultar la política de privacidad y los términos de uso antes de utilizar este servicio, ya que estos términos regirán su relación con el IERCC.

Configure la función SOS con IERCC en el GO exec

Cada vez que encienda el GO exec hasta que esté configurado, se le pedirá que configure la función SOS. Hágalo mediante la aplicación GO exec cuando esté en casa o donde tenga acceso a internet de alta velocidad y a un ordenador o dispositivo inteligente.

La función SOS se puede configurar para usar el Servicio de Seguridad IERCC o llamar a un contacto designado. PredictWind recomienda encarecidamente registrarse y usar el Servicio de Seguridad IERCC, propiedad de Garmin. Este servicio cuenta con personal disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con operadores especializados y capacitados que pueden coordinarse con los servicios de emergencia en más de 200 países y territorios.

Para rechazar el servicio IERCC y configurar un contacto personal de emergencia designado, consulte la página 34 del manual GO exec .

Para utilizar el servicio IERCC SOS en el GO exec

  • Registra tu dispositivo en IERCC desde un navegador web en tu ordenador o dispositivo inteligente.

    Nota : Para registrarse en el servicio SOS, necesitará:

  • Su número de teléfono de la línea 1 de Iridium

  • Su número IMEI GO exec

  • Ambos se encontraron utilizando la aplicación GO exec cuando se conectaba a la GO exec Wi-Fi

  • Para encontrar estos:

    • Pulsa la rueda de Ajustes

    • En la sección Básico , pulse Configuración del dispositivo.

    • En Configuración de administrador, toque Configuración de administrador.

    • Desliza hacia abajo y toca Información del dispositivo.

  • Al introducir tus datos en la página de registro, se te pedirán tus datos personales y contactos de emergencia.

  • Al completar el registro, IERCC le proporcionará un código de autorización de 5 dígitos . Para agregarlo a su dispositivo a través de la aplicación:

    • Pulsa el icono de configuración .

    • En la sección Básico , pulse Configuración del dispositivo.

    • En la sección Configuración de administrador , pulse Configuración de administrador.

    • Desliza hacia abajo y, debajo del encabezado SOS , toca Configuración de SOS .

    • Introduzca el código de autorización y, en iOS, pulse Guardar ; o, en Android, pulse la marca de verificación en la esquina superior derecha:

    • Vuelva a pulsar Guardar en la página Admin->Configuración SOS o, en Android, pulse la marca de verificación azul.

    • Apague su GO exec , espere 10 segundos y vuelva a encenderlo. Si no se le solicita que ingrese el código SOS nuevamente, la configuración de SOS se ha guardado en el dispositivo y la acción del botón SOS estará configurada para llamar al servicio IERCC.

Notas importantes: configuración de SOS en GO exec

  • Si el código se ha introducido incorrectamente, aparecerá un error que le impedirá guardarlo. Su código IERCC es único para su dispositivo y su registro IERCC. No puede introducir ni guardar un código de otro dispositivo.

  • Si vuelves a abrir la página para configurar el código IERCC, siempre aparecerá en blanco. No es posible ver el código IERCC que has configurado en el dispositivo.

  • La única forma de saber si se ha configurado correctamente es apagar el GO exec durante 10 segundos y volver a encenderlo. Si no aparece la advertencia para configurar SOS, significa que el código IERCC se ha guardado.

Pruebas del servicio de seguridad IERCC SOS para su uso con GO exec

PredictWind recomienda encarecidamente probar la configuración SOS en su Go exec. IERCC solicita que todas las pruebas se programen con al menos 72 horas de anticipación, a menos que el Equipo de Operaciones apruebe una hora de prueba anterior.

Notas sobre el uso de SOS con GO exec

Para activar un SOS on the GO exec desde:

  • Pantalla táctil GO exec

    • Pulsa el icono SOS en la pantalla táctil GO exec para mostrar la pantalla de activación de la señal SOS.

    • Mantén pulsado el botón SOS durante al menos 3 segundos. El sistema activará el temporizador de cuenta atrás y mostrará una cuenta atrás de 10 segundos en la pantalla táctil.

    • Durante la cuenta regresiva, la llamada de emergencia se puede cancelar pulsando el botón azul "Cancelar" sin alertar al proveedor de servicios de emergencia designado. Si la llamada no se realiza correctamente, el usuario tendrá la opción de volver a marcar o cancelar.

    • Utilice el micrófono y el altavoz del dispositivo para conversar con el contacto de emergencia cuando esté conectado.

  • Botón SOS físico de color rojo en el GO exec

    • Mantén pulsado el botón físico SOS durante al menos un segundo.

    • El dispositivo reproducirá el temporizador de cuenta regresiva pendiente y mostrará la cuenta regresiva en la pantalla táctil.

Nota importante : al activar un GO exec , el sistema se pondrá en marcha.

El GO exec puede estar encendido o apagado al activar una señal SOS mediante el botón físico. Si el GO exec está apagado, se encenderá y continuará con el proceso de activación de la señal SOS. Cuando finalice el temporizador, la señal SOS entrará en fase activa y llamará al proveedor de servicios de emergencia designado.

  • Activación de SOS mediante la aplicación GO exec

    • Asegúrese de que la aplicación GO exec esté conectada a la red Wi-Fi GO exec .

    • Pulsa SOS en la barra de menú de la aplicación GO exec .

    • Mantén pulsado el botón rojo SOS de la aplicación durante 5 segundos hasta que comience la cuenta atrás.

Abortar un GO exec antes de que se active.

Para cancelar una señal SOS sin contactar a su proveedor de servicios de emergencia designado, pulse el botón azul Cancelar en la pantalla táctil o en la aplicación GO exec antes de que finalice el temporizador. Una señal SOS activada mediante la pantalla táctil o el botón rojo físico solo se puede desactivar en el dispositivo; no se puede desactivar mediante la aplicación.

SOS Activo

Cuando se activa una alerta SOS, la aplicación GO exec iniciará automáticamente una llamada a su proveedor de servicios de emergencia designado y mostrará la latitud y longitud actuales. El operador del proveedor de servicios de emergencia le ayudará con su emergencia. Cuando le pregunten por su ubicación, por favor, indíqueles las coordenadas de latitud y longitud que aparecen en la pantalla táctil, si están disponibles, o las que aparecen en su plotter.

Desde esta pantalla solo puede finalizar la llamada actual al proveedor de servicios de emergencia.

Nota importante : el evento SOS en el GO exec permanece activo hasta que se cancele.

El evento SOS permanece activo incluso después de que finalice la llamada al proveedor de servicios de emergencia o si se interrumpe. Debe pulsar explícitamente el botón Cancelar SOS para cerrar un evento SOS activo.

Si te encuentras en Estados Unidos o Australia, también puedes marcar el 911 o el 000, respectivamente, tanto si tienes una tarjeta SIM válida como si no.

Llamadas telefónicas en el GO exec mientras SOS está activo

  • Para garantizar que la llamada de emergencia llegue al contacto de emergencia, al activar una llamada de voz de emergencia se finalizan todas las llamadas de voz que no sean de emergencia en curso en la línea 1 y/o la línea 2, permitiendo así que la llamada de emergencia se transmita. La llamada de emergencia utiliza la línea 1.

  • El usuario no puede iniciar una nueva llamada de emergencia mientras haya una llamada SOS en curso.

  • Para garantizar la seguridad del usuario, al iniciar una llamada de emergencia, como al 911 o al 000, se interrumpirán todas las llamadas de voz no urgentes en curso en la línea 1 y/o la línea 2 para permitir que la llamada de emergencia se realice. La llamada de emergencia deberá utilizar la línea 1 o la línea 2.

Cancelar un GO exec si ya no se requiere asistencia.

Los eventos SOS se pueden cancelar tanto desde la pantalla táctil GO exec como desde la aplicación GO exec . El GO exec solo puede cancelar un SOS activado desde la aplicación GO exec .

Para cancelar el evento SOS, desde:

  • Pantalla táctil del GO exec

    El usuario GO exec debe cancelar explícitamente la señal SOS mediante el botón Cancelar en la pantalla activa de SOS, como se muestra a continuación.

  • Botón SOS físico en el GO exec

    Mantén pulsado durante al menos un segundo. El GO exec mostrará la pantalla de SOS activa, como se muestra arriba. La señal de SOS se puede cancelar pulsando el botón Cancelar .

  • Cancelación de una solicitud SOS a través de la aplicación GO exec

    • Pulsa Cancelar SOS .

    • Aparecerá un mensaje que dice "¿Está seguro de que desea cancelar SOS?", pulse .

La aplicación GO exec indica un evento SOS activo de dos maneras:

  • La barra de título se mostrará en rojo; normalmente, es texto blanco sobre fondo negro.

  • La pestaña SOS en la barra de pestañas inferior tendrá un punto rojo al lado.

Nota importante: El paquete completo GO exec y el kit de antena de PredictWind incluyen únicamente una antena satelital Iridium; no incluyen una antena GPS externa.

Cuando se activa la función SOS, para garantizar que esta informe la latitud y longitud GPS, si están disponibles, desde la antena GPS interna, es fundamental que la configuración de la antena GNSS esté establecida en Interna . Por defecto, la configuración de la antena GNSS GO exec está establecida en Automático. La forma de configurar esto se explica en el Paso 10: Configurar el GO exec para usar una antena externa .

Pase al paso 7

Nota importante: Si desactiva su tarjeta SIM GO exec , perderá sus números de teléfono.

Cuando reactives tu tarjeta SIM GO exec obtendrás nuevos números de teléfono, por lo que debes informar a IERCC que tus números de teléfono han cambiado después de la reactivación .

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