Una de las características clave del GO exec es su botón SOS . Al configurarlo, al presionar el botón rojo SOS en el dispositivo, a través de la pantalla táctil o en la aplicación GO exec , se activa el modo de emergencia . Esto llama al destinatario de la llamada de emergencia.
Nota importante: el uso del GO exec SOS no funcionará sin configuración.
El botón SOS del GO exec no tiene configuración predeterminada. Debe configurarlo antes de salir al mar . Si no está configurado correctamente y se produce una emergencia, al presionar el botón SOS, no ocurrirá nada y no se notificará a nadie.
La configuración es sencilla. Dedique 15 minutos a leer este artículo detenidamente y configurar SOS en su dispositivo.
Cómo encontrar el botón SOS e iniciar un SOS
El GO exec ofrece tres formas de iniciar un SOS:
Presione el botón SOS físico de color rojo en el dispositivo.
Toque el menú SOS en la pantalla táctil del dispositivo, luego mantenga presionado el botón SOS.
Mantenga presionado el botón SOS en la aplicación GO exec en su dispositivo móvil cuando esté conectado directamente al Wi-Fi GO exec .
Nota : El funcionamiento del botón SOS está limitado por cualquier condición que afecte al Iridium. Usarlo afectará las llamadas en curso.
Servicios de seguridad del IERCC
Iridium ha contratado a IERCC Travel Safety Group para la función SOS, que ofrece un servicio de coordinación de respuesta ante emergencias para su GO exec sin coste adicional. Estos servicios SOS son ofrecidos y proporcionados exclusivamente por IERCC y no por Iridium, una empresa independiente.
Las llamadas de emergencia al IERCC se cargarán con el cargo estándar de tiempo de emisión. Se requiere una suscripción válida a una tarjeta SIM de Iridium y registrarse en línea en https://ierccregister.inreachapp.com/ . Haga clic aquí para revisar la política de privacidad y las condiciones de uso antes de usar este servicio, ya que estas condiciones regirán su relación con el IERCC.
Configurar la función SOS con IERCC en el GO exec
Cada vez que encienda el GO exec hasta que esté configurado, se le solicitará que configure la función SOS. Para ello, utilice la aplicación GO exec desde casa o donde tenga acceso a internet de alta velocidad y una computadora o dispositivo inteligente.
La función SOS se puede configurar para usar el Servicio de Seguridad IERCC o llamar a un contacto designado. PredictWind recomienda encarecidamente que se registre y use el Servicio de Seguridad IERCC, propiedad de Garmin. Este servicio cuenta con personal disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, con operadores dedicados y capacitados que pueden coordinarse con los servicios de emergencia en más de 200 países y territorios.
Para rechazar el servicio IERCC y configurar en su lugar un contacto de emergencia personal designado, consulte la página 34 del manual GO exec .
Para utilizar el servicio IERCC SOS en el GO exec
Registre su dispositivo con IERCC desde un navegador web en su computadora o dispositivo inteligente.
Nota : Para registrarse en el servicio SOS, necesitará:
Su número de teléfono de la línea 1 de Iridium
Su número IMEI GO exec
Ambos se encontraron usando la aplicación GO exec cuando se conectaron a la GO exec Wi-Fi
Para encontrarlos:
Toque la rueda de Configuración
En el encabezado Básico , toque Configuración del dispositivo.
En Configuración de administrador, toque Configuración de administrador.
Desliza hacia abajo y toca Información del dispositivo.
Al ingresar sus datos en la página de registro, se le solicitarán sus datos personales y contactos de emergencia.
Al completar el registro, IERCC le proporcionará un código de autorización de 5 dígitos . Para añadirlo a su dispositivo a través de la aplicación:
Toque la rueda de Configuración .
En el encabezado Básico , toque Configuración del dispositivo.
Bajo el encabezado Configuración de administrador , toque Configuración de administrador.
Desliza hacia abajo y, debajo del encabezado SOS , toca Configuración de SOS .
Ingrese el código de autorización , luego en iOS toque Guardar o, en Android, toque la marca de verificación en la esquina superior derecha:
Pulse Guardar nuevamente en la página Administrador->Configuración SOS o, en Android, pulse la marca de verificación azul.
Apague su GO exec , espere 10 segundos y vuelva a encenderlo. Si no se le solicita que vuelva a ingresar el código SOS, significa que su configuración de SOS se ha guardado en el dispositivo y la acción del botón SOS se configurará como "Llamar al servicio IERCC".
Notas importantes: configuración de SOS en el GO exec
Si el código se ingresó incorrectamente, aparecerá un error que le impedirá guardarlo. Su código IERCC es único para su dispositivo y su registro en IERCC. No puede ingresar ni guardar un código de otro dispositivo.
Si vuelve a abrir la página para configurar el código IERCC, estará siempre en blanco. No es posible ver el código IERCC configurado en el dispositivo.
La única forma de saber si se ha configurado correctamente es apagar el GO exec durante 10 segundos y volver a encenderlo. Si no ve la advertencia para configurar SOS, el código IERCC se ha guardado.
Prueba del servicio de seguridad SOS del IERCC para su uso con el GO exec
PredictWind recomienda encarecidamente probar la configuración SOS en su Go Exec. IERCC solicita que todas las pruebas se programen con al menos 72 horas de anticipación, a menos que el Equipo de Operaciones apruebe una fecha anterior.
Visite la página de información de pruebas de IERCC para enviar un formulario de envío en línea para programar una prueba.
Cuando se envíe el formulario, IERCC confirmará la prueba por correo electrónico.
Para obtener más ayuda de IERCC, comuníquese directamente con IERCC .
Notas sobre el uso de SOS con el GO exec
Para activar un SOS en el GO exec desde:
Pantalla táctil GO exec
Toque el ícono SOS en la pantalla táctil GO exec para mostrar la pantalla de activación de SOS.
Mantenga pulsado el botón SOS durante al menos 3 segundos. El sistema reproducirá la cuenta regresiva pendiente y mostrará una cuenta regresiva de 10 segundos en la pantalla táctil.
Durante la cuenta regresiva, el evento SOS puede cancelarse pulsando el botón azul "Cancelar" sin avisar al proveedor de servicios de emergencia designado. Si la llamada no se realiza correctamente, el usuario podrá volver a marcar o cancelar.
Utilice el micrófono y el altavoz del dispositivo para conversar con el contacto de emergencia cuando esté conectado.
Botón SOS físico de color rojo en el GO exec
Mantenga presionado el botón SOS físico durante al menos un segundo.
El dispositivo reproducirá el temporizador de cuenta regresiva pendiente y mostrará la cuenta regresiva en la pantalla táctil.
Nota importante : al activar un SOS en el GO exec este se activará.
El GO exec puede estar activado o desactivado al activar un evento SOS mediante el botón SOS. Si está GO exec , se encenderá y continuará iniciando el evento SOS. Al finalizar la cuenta regresiva, el SOS entrará en fase activa y llamará al proveedor de servicios de emergencia designado.
Activación de SOS mediante la aplicación GO exec
Asegúrese de que la aplicación GO exec esté conectada a la red Wi-Fi GO exec .
Toque SOS en la barra de menú de la aplicación GO exec .
Mantenga presionado el botón rojo SOS en la aplicación durante 5 segundos hasta que comience el temporizador de cuenta regresiva.
Abortar un SOS en la GO exec antes de que se active
Para cancelar un evento SOS sin contactar a su proveedor de servicios de emergencia designado, toque el botón azul Cancelar en la pantalla táctil o en la aplicación GO exec antes de que finalice la cuenta regresiva. Un SOS activado con la pantalla táctil o el botón rojo físico solo se puede desactivar en el dispositivo; no se puede desactivar con la aplicación.
SOS Activo
Al activarse un evento SOS, la aplicación GO exec iniciará automáticamente una llamada a su proveedor de servicios de emergencia designado y mostrará la latitud y longitud actuales. El operador del proveedor de servicios de emergencia le asistirá en su emergencia. Cuando le pregunten su ubicación, indíquele los números de latitud y longitud en la pantalla táctil (si están disponibles) o desde su plotter.
Sólo puede finalizar la llamada actual al proveedor de servicios de emergencia desde esta pantalla.
Nota importante : el evento SOS en el GO exec permanece activo hasta que se cancele
El evento SOS permanece activo incluso después de finalizar la llamada al proveedor de servicios de emergencia o si se desconecta. Debe pulsar explícitamente el botón "Cancelar SOS" para cerrar un evento SOS activo.
Si estás en Estados Unidos o Australia, también puedes marcar el número de emergencia 911 o 000, respectivamente, tengas o no una tarjeta SIM válida.
Llamadas telefónicas en el GO exec mientras SOS está activo
Para garantizar que la llamada de emergencia llegue al contacto de emergencia, al activar una llamada de voz de emergencia se cancelan todas las llamadas de voz que no sean de emergencia en curso en la línea 1 o la línea 2 para permitir que la llamada de emergencia se conecte. La llamada de emergencia utiliza la línea 1.
El usuario no puede iniciar una nueva llamada de emergencia mientras una llamada SOS está en curso.
Para garantizar la seguridad del usuario, al iniciar una llamada de emergencia, como llamar al 911 o al 000, se interrumpirán todas las llamadas de voz que no sean de emergencia en curso en la línea 1 o la línea 2 para permitir que se realice la llamada de emergencia. La llamada de emergencia deberá utilizar la línea 1 o la línea 2.
Cancelar un SOS en el GO exec si ya no se requiere asistencia
Los eventos SOS se pueden cancelar desde la pantalla táctil GO exec o desde la aplicación GO exec . GO exec solo puede cancelar un SOS activado desde la aplicación GO exec .
Para cancelar el evento SOS, desde:
Pantalla táctil del GO exec
El usuario GO exec debe cancelar explícitamente el SOS mediante el botón Cancelar en la pantalla activa del SOS, como se muestra a continuación.
Botón SOS físico en el GO exec
Manténgalo presionado durante al menos un segundo. El GO exec mostrará la pantalla de SOS activa, como se muestra arriba. El SOS se puede cancelar presionando el botón Cancelar .
Cómo cancelar un SOS a través de la aplicación GO exec
Presione Cancelar SOS .
Aparecerá un mensaje "¿Estás seguro que deseas cancelar SOS?", presiona Sí .
Hay dos formas en las que la aplicación GO exec indica un evento SOS activo:
La barra de título se mostrará en rojo, normalmente es texto blanco sobre fondo negro.
La pestaña SOS en la barra de pestañas inferior tendrá un punto rojo al lado.
Nota importante: El paquete completo GO exec y el kit de antena de PredictWind incluyen solo una antena satelital Iridium; no incluyen una antena GPS externa.
Cuando SOS está activado, para garantizar que la función SOS informe la latitud y longitud GPS, si está disponible, desde la antena GPS interna, es fundamental que la configuración de la antena GNSS esté en Interna . De forma predeterminada, la configuración de la antena GNSS GO exec está en Automático. La configuración se explica en el Paso 10: Configurar GO exec para usar una antena externa .
Pase al paso 7
Ahora está listo para continuar con el Paso 7: Optimice su GO exec y evite facturas impactantes o excesos de datos .
Nota importante: si desactiva su SIM GO exec , se perderán sus números de teléfono.
Cuando reactive su SIM GO exec obtendrá nuevos números de teléfono, por lo que debe informar a IERCC que sus números de teléfono han cambiado después de una reactivación .
Comuníquese con IERCC para obtener más información: plan-support@garmin.com