Al conectar el DataHub al anclaje USB de iOS, es esencial no estar conectado al DataHub Wi-Fi al mismo tiempo, ya que esto crea un escenario de bucle invertido.
Por ejemplo, su iPhone está conectado al PW-Hub Wi-Fi desde DataHub para obtener datos y luego intenta compartir los datos en su teléfono a través de conexión USB. En esta situación, vaya a la configuración de Wi-Fi del iPhone , toque el Wi-Fi DataHub al que está conectado y toque Olvidar red .
Los iPhone que usan iOS17 o posterior pueden indicar que están compartiendo un punto de acceso con DataHub . Sin embargo, el cuadro DataHub iOS USB Tether se mostrará en rojo con Estado: Desconectado y el DataHub no estará conectado a Internet.
Para solucionar este problema, debes apagar y encender tu punto de acceso personal en tu iPhone.
Para hacer esto:
Configuración de iPhone- >Punto de acceso personal , deshabilite Permitir que otros se unan .
Espere de 10 a 15 segundos y habilítelo nuevamente.
Deje la pantalla de su teléfono abierta y activa en la página de punto de acceso personal .
Espere de 30 a 40 segundos y, si el cuadro de estado de Internet de iOS USB Tether no está en verde y no está en línea, haga clic en el menú superior Estado de Internet para recargar la página.
Otros pasos para solucionar problemas de conexión USB de iOS
Apague el Wi-Fi del iPhone para que la conexión utilice 4G/5G
Asegúrese de que esté instalada la última actualización de iOS: no actualizar su iPhone podría afectar el rendimiento y causar problemas.
Desenchufe el iPhone del cable USB. En Configuración > Punto de acceso personal , desactive Permitir que otros se unan . Vuelva a conectar su iPhone, toque Confiar e ingrese su código. Espere de 10 a 15 segundos y luego habilite Permitir que otros se unan nuevamente. Espere entre 30 y 40 segundos. Si el cuadro de estado de Internet de iOS USB Tether no está verde y no está en línea, haga clic en el menú superior Estado de Internet para recargar la página.
Fuerce el reinicio del iPhone utilizado para la conexión. Lea la guía de reinicio forzado de Apple.
Verifique que su plan de datos móviles permita la conexión Wi-Fi , ya que algunos planes, especialmente en roaming, pueden no ofrecer esta función, lo que impide la conexión USB.
Restablezca la red de su iPhone: restablecer su red puede solucionar rápidamente un problema de conexión. Para restablecer su configuración de red, vaya a Configuración > General > Transferir o restablecer [dispositivo] > Restablecer > Restablecer configuración de red . Esto también restablece las redes Wi-Fi, las contraseñas, la configuración celular y la configuración de VPN y APN de su dispositivo.
Pruebe con un cable USB diferente . Utilice un cable original de Apple o certificado por Apple de un fabricante de marca. Muchos cables USB no autorizados de terceros, particularmente aquellos que no son fabricados por Apple, recargarán su teléfono pero no permitirán compartir puntos de acceso a Internet.
Pruebe con un iPhone diferente o un dispositivo Android si está disponible.
Si esto no funciona, puedes intentar conectar tu iPhone mediante WIFI en lugar de hacerlo mediante anclaje a red.
Si ninguno de estos pasos de solución de problemas tiene éxito, comuníquese con Soporte . Para ayudarnos a brindarle rápidamente la mejor asistencia, incluya:
Tu modelo de iPhone y versión de iOS. Abra Configuración > General > Acerca de para ver.
Una lista de otros dispositivos que tiene en el barco, es decir, teléfonos, tabletas, computadoras portátiles, DataHub , cualquier producto Iridium, Starlink, enrutador 4G u otros dispositivos de comunicación.
Resume lo que has probado hasta ahora y describe lo que ves. Compartir capturas de pantalla o un enlace a un vídeo corto es muy útil.
Su ubicación física actual, plan de viaje a seguir y cronograma.
Su número de versión del firmware DataHub .
