Certains clients signalent des problèmes de connexion entre le DataHub et Starlink. Généralement, cela est dû à des interférences Wi-Fi et peut se produire au niveau du port.
La meilleure façon de connecter Starlink au DataHub est via Ethernet, vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans Connecter votre Starlink au DataHub .
Si cela s'avère impossible sur votre bateau, veuillez essayer les autres étapes de dépannage suivantes, qui ont permis de résoudre les problèmes de connectivité Wi-Fi DataHub et Starlink rencontrés par d'autres clients :
1. Séparer le réseau Wi-Fi Starlink en réseaux 2,4 GHz et 5 GHz
Si votre DataHub présente une faible vitesse Wi-Fi (moins de 60 à 70 Mbit/s) lors de la connexion à Starlink ou si la connexion au réseau Wi-Fi Starlink est fréquemment interrompue, vous pouvez configurer le réseau Wi-Fi de votre routeur Starlink pour qu'il dispose de deux réseaux distincts : un réseau 2,4 GHz et un réseau 5 GHz. Cette configuration est plus stable et le DataHub se connectera alors au réseau 2,4 GHz de Starlink.
Veuillez consulter l'article ci-dessous concernant la sélection du réseau à séparer à l'aide de l'application Starlink avant de connecter le DataHub au Wi-Fi Starlink. Le DataHub ne détectera que le Wi-Fi 2,4 GHz du routeur Starlink.
Remarque importante : L’application Starlink ne propose pas d’option permettant de séparer les réseaux Wi-Fi pour le Starlink Mini.
2. Vérifiez les interférences Wi-Fi
Une autre solution pour résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi DataHub et Starlink consiste à vérifier les canaux Wi-Fi pour détecter d'éventuelles interférences :
Veuillez vérifier que tous les réseaux ne sont PAS sur le même canal.
Si plusieurs réseaux Wi-Fi sont connectés au même canal sur votre bateau ou à proximité, des collisions se produiront sur le réseau et la connexion sera instable.
Dans ce cas, vous devez modifier le canal Wi-Fi des autres appareils à bord de votre bateau, tels que l' Iridium GO! GO exec , le Peplink ou le Raymarine MFD.
Veuillez consulter les manuels de vos autres appareils pour obtenir des instructions sur le changement de chaîne, ou consultez les articles ci-dessous :
3. Essayez de repositionner votre DataHub ou connectez votre Starlink via Ethernet au DataHub
Si vous ne parvenez toujours pas à établir une connexion fiable entre le DataHub et Starlink via Wi-Fi :
Essayez de repositionner votre DataHub à plat ou plus près du routeur Wi-Fi Starlink. Le montage à plat du DataHub améliorera la puissance et la portée de son antenne Wi-Fi interne.
Comme indiqué ci-dessus , connectez votre routeur Starlink au DataHub à l'aide d'un câble Ethernet branché sur le port WAN du DataHub.
4. Essayez de configurer une adresse IP statique sur le DataHub pour la connexion à Starlink.
Il arrive que Starlink n'attribue pas d'adresse IP au DataHub ; il peut donc être utile d'en configurer une manuellement. Pour plus d'informations, consultez la section « Comment configurer une adresse IP WAN/WWAN fixe DataHub .
5. Essayez d'activer le profil SwapWiFi DataHub
Si vous avez essayé tout ce qui précède et que votre DataHub ne parvient toujours pas à maintenir une connexion 2,4 GHz fiable avec Starlink, une alternative avec les réseaux Starlink divisés consiste à basculer le Wi-Fi DataHub utilisé pour le partage de connexion de 2,4 GHz à 5 GHz.
Un client a fait état de succès avec cette méthode, cela vaut donc la peine d'essayer. Pour en savoir plus, consultez .