Certains clients signalent des problèmes de connexion du DataHub à Starlink. Ces problèmes sont généralement dus à des interférences Wi-Fi et peuvent survenir au niveau du port.
La meilleure façon de connecter Starlink au DataHub est via Ethernet, sur lequel vous pouvez en savoir plus dans Connecter votre Starlink au DataHub .
Si cela n'est pas possible sur votre bateau, veuillez essayer ces autres étapes de dépannage que nous avons trouvées pour résoudre les problèmes de connectivité Wi-Fi DataHub et Starlink pour d'autres clients :
1. Diviser le Wi-Fi Starlink en réseaux 2,4 GHz et 5 GHz
Si votre DataHub a un débit Wi-Fi faible (moins de 60 à 70 Mbit/s) lors de la connexion à Starlink ou se déconnecte fréquemment, vous pouvez diviser le Wi-Fi du routeur Starlink afin qu'il dispose de deux Wi-Fi distincts : 2,4 GHz et 5 GHz. Cette méthode est plus fiable et le DataHub se connectera au réseau Starlink 2,4 GHz.
Veuillez consulter l'article ci-dessous concernant la sélection de la division des réseaux à l'aide de l'application Starlink avant de connecter le DataHub au Wi-Fi Starlink. Le DataHub ne verra que le Wi-Fi 2,4 GHz du routeur Starlink :
Remarque importante : le Starlink Mini ne dispose pas d’une option dans l’application Starlink pour diviser les réseaux Wi-Fi.
2. Vérifiez les interférences Wi-Fi
Une autre option pour résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi DataHub et Starlink consiste à vérifier les interférences sur les canaux Wi-Fi :
Veuillez vérifier que tous les réseaux ne sont PAS sur la même chaîne.
Si plusieurs réseaux Wi-Fi sont sur le même canal sur votre bateau ou à proximité, il y aura des collisions sur le réseau et la connexion ne sera pas fiable.
Si tel est le cas, vous devez changer le canal Wi-Fi des autres appareils à bord de votre bateau, tels que l' Iridium GO! GO exec , le Peplink ou le MFD Raymarine.
Veuillez consulter les manuels de vos autres appareils pour obtenir des instructions sur le changement de chaîne, ou consultez les articles ci-dessous :
3. Essayez de repositionner votre DataHub ou connectez votre Starlink via Ethernet au DataHub
Si vous ne parvenez toujours pas à établir une connexion fiable entre le DataHub et Starlink via Wi-Fi :
Essayez de repositionner votre DataHub à plat ou plus près du routeur Wi-Fi Starlink. DataHub montage à plat améliorera la puissance et la portée de son antenne Wi-Fi interne.
Comme mentionné ci-dessus , connectez votre routeur Starlink au DataHub à l'aide d'un câble Ethernet au port WAN du Datahub.
4. Essayez de configurer une adresse IP statique sur le DataHub pour vous connecter à Starlink.
Parfois, Starlink n'attribue pas d'adresse IP au DataHub ; il peut donc être utile d'en définir une manuellement. Pour plus d'informations, consultez l' article « Comment définir une adresse IP WAN/WWAN fixe DataHub » .
5. Essayez d'activer le profil SwapWiFi DataHub Profile
Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que votre DataHub ne parvient toujours pas à maintenir une connexion fiable de 2,4 GHz à Starlink, une alternative avec les réseaux divisés Starlink consiste à basculer le Wi-Fi DataHub utilisé pour le partage de connexion de 2,4 GHz à 5 GHz.
Un client a signalé le succès de cette approche ; il est donc judicieux de l'essayer. Pour en savoir plus, consultez .