Pour modifier votre forfait de données/d'appel PredictWind Iridium GO! actuel, veuillez vous connecter à votre portail satellite PredictWind. Toutes les modifications s'effectuent sur la page « Comptes ».
Vous pouvez modifier votre forfait mensuel Iridium GO! à tout moment au cours du mois ; le changement prendra effet immédiatement. Tout dépassement dû sur votre forfait actuel vous sera facturé à la fin du mois.
Les frais mensuels du nouveau forfait seront calculés au prorata et payés immédiatement.
Si vous passez à un nouveau forfait au cours d'un mois, aucun remboursement en espèces n'est prévu pour le changement de forfait.
Vous ne pouvez changer de forfait qu'une seule fois par mois.
Veuillez vous assurer d’avoir suivi TOUTES les étapes décrites dans les images ci-dessous.
Étape 1. Sur la page Compte, cliquez sur « Modifier le forfait ».
Étape 2. Sélectionnez votre nouveau forfait.
Étape 3. Confirmez le plan vers lequel vous changez.
Étape 4. Sélectionnez la Garantie Avancée PredictWind (PAW) recommandée. Vous pouvez également choisir de ne pas la souscrire.
Étape 5. Lisez les conditions générales de votre nouveau forfait. Cochez ensuite la case pour les accepter. Une fois la case cochée, le bouton « Continuer » apparaîtra en surbrillance.
Étape 6. Sélectionnez votre mode de paiement. Veuillez noter que cette carte sera utilisée pour vos frais de communication mensuels.
Étape 7. Saisissez votre adresse de facturation. Une fois tous les champs obligatoires remplis, le bouton « Soumettre » apparaîtra en vert.
Étape 8. Vérifiez la facturation, puis cliquez sur le bouton vert Confirmer et payer
Étape 9 : Confirmation. La page de confirmation s'affiche. Vous recevrez également un e-mail confirmant cette modification. Si vous ne voyez pas cette page et ne recevez pas l'e-mail de confirmation, cliquez ici pour plus d'informations.
