Si PredictMail a cessé de fonctionner via le DataHub , veuillez vérifier les points suivants :
Votre appareil est connecté au DataHub via Wi-Fi et affiche au moins 2 barres de puissance de signal.
Redémarrez votre application de messagerie, éteignez votre appareil ou redémarrez-le.
Le statut validé de votre compte utilisateur PredictMail est oui dans le DataHub .
Pour afficher cette option, sélectionnez PredictMail dans le menu de gauche. La page « Paramètres » s'ouvrira en haut. Faites défiler jusqu'à la section « Comptes utilisateurs » . Si le statut est :
- Non , aucune tentative de validation de votre compte PredictMail n'a été effectuée. Appuyez sur le bouton « VALIDER » pour valider votre compte.
- pas de réseau - rétablir la connectivité Internet au DataHub .
- invalide - vérifiez que l'adresse email est correcte, ressaisissez le mot de passe du compte utilisateur, puis appuyez sur le bouton VALIDER pour l'enregistrer, l'appliquer et le tester.
