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PredictMail via DataHub a cessé de fonctionner

Matt Crockett avatar
Écrit par Matt Crockett
Mis à jour aujourd’hui

Si PredictMail a cessé de fonctionner via le DataHub , veuillez vérifier les points suivants :

  • Votre appareil est connecté au DataHub via Wi-Fi et affiche au moins 2 barres de puissance de signal.

  • Redémarrez votre application de messagerie, éteignez votre appareil ou redémarrez-le.

  • Le statut validé de votre compte utilisateur PredictMail est oui dans le DataHub .

    Pour afficher cette option, sélectionnez PredictMail dans le menu de gauche. La page « Paramètres » s'ouvrira en haut. Faites défiler jusqu'à la section « Comptes utilisateurs » . Si le statut est :

    - Non , aucune tentative de validation de votre compte PredictMail n'a été effectuée. Appuyez sur le bouton « VALIDER » pour valider votre compte.

    - pas de réseau - rétablir la connectivité Internet au DataHub .

    - invalide - vérifiez que l'adresse email est correcte, ressaisissez le mot de passe du compte utilisateur, puis appuyez sur le bouton VALIDER pour l'enregistrer, l'appliquer et le tester.

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