Si PredictMail ne fonctionne plus via DataHub veuillez vérifier les points suivants :
Votre appareil est connecté au DataHub via Wi-Fi et affiche au moins 2 barres de signal.
Redémarrez votre application de messagerie, éteignez votre appareil ou redémarrez-le.
Le statut validé de votre compte utilisateur PredictMail est « oui » dans DataHub .
Pour afficher ces informations, sélectionnez PredictMail dans le menu de gauche. La page Paramètres s'ouvrira alors dans le menu du haut. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Comptes utilisateurs . Si le statut est :
Aucune tentative de validation de votre compte PredictMail n'a été effectuée. Cliquez sur le bouton VALIDER pour ce faire.
- pas de réseau - rétablir la connexion Internet au DataHub .
- invalide - vérifiez que l'adresse e-mail est correcte, saisissez à nouveau le mot de passe du compte utilisateur, puis appuyez sur le bouton VALIDER pour enregistrer, appliquer et tester.
