Alcuni clienti segnalano problemi di connessione tra DataHub e Starlink. In genere, ciò è dovuto a interferenze Wi-Fi e può verificarsi in porta.
Il modo migliore per collegare Starlink al DataHub è tramite Ethernet, su cui puoi trovare maggiori informazioni in Collegare Starlink al DataHub .
Se ciò non fosse possibile sulla tua imbarcazione, prova questi altri passaggi per la risoluzione dei problemi che abbiamo trovato utili per risolvere i problemi di connettività Wi-Fi DataHub e Starlink per altri clienti:
1. Dividere il Wi-Fi Starlink in reti a 2,4 GHz e 5 GHz
Se il tuo DataHub ha una velocità Wi-Fi bassa (inferiore a 60-70 Mb/s) durante la connessione a Starlink o si disconnette frequentemente dal Wi-Fi di Starlink, puoi suddividere il Wi-Fi nel router Starlink in modo che abbia un nome Wi-Fi separato per la connessione, ovvero 2,4 GHz e 5 GHz. Questa soluzione è più affidabile e il DataHub si connetterà alla rete Starlink a 2,4 GHz.
Prima di connettere il DataHub al Wi-Fi Starlink, consulta l'articolo qui sotto sulla selezione della suddivisione delle reti tramite l'app Starlink. Il DataHub vedrà solo la rete Wi-Fi a 2,4 GHz del router Starlink:
Nota importante: Starlink Mini non dispone di un'opzione nell'app Starlink per dividere le reti Wi-Fi.
2. Verificare le interferenze Wi-Fi
Un'altra opzione per risolvere i problemi di connessione Wi-Fi DataHub e Starlink è controllare i canali Wi-Fi per eventuali interferenze:
Si prega di verificare che tutte le reti NON siano sullo stesso canale.
Se sulla tua imbarcazione o nelle vicinanze sono presenti più reti Wi-Fi sullo stesso canale , si verificheranno delle collisioni sulla rete e la connessione non sarà affidabile.
In tal caso, è necessario modificare il canale Wi-Fi degli altri dispositivi a bordo dell'imbarcazione, come Iridium GO! GO exec , Peplink o Raymarine MFD.
Per istruzioni su come cambiare canale, consulta i manuali degli altri dispositivi oppure consulta gli articoli riportati di seguito:
3. Prova a riposizionare il tuo DataHub o a collegare il tuo Starlink tramite Ethernet al DataHub
Se non riesci ancora a stabilire una connessione affidabile tra DataHub e Starlink tramite Wi-Fi:
Prova a riposizionare il tuo DataHub in posizione orizzontale o più vicino al router Wi-Fi Starlink. Montando il DataHub in posizione orizzontale, migliorerai la potenza e la portata della sua antenna Wi-Fi interna.
Come accennato in precedenza , collega il tuo router Starlink al DataHub utilizzando un cavo Ethernet alla porta WAN del DataHub.
4. Provare a configurare un indirizzo IP statico sul DataHub per connettersi a Starlink.
A volte, Starlink non assegna un indirizzo IP al DataHub , quindi potrebbe essere utile impostarne uno manualmente. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Come impostare un indirizzo IP WAN/WWAN fisso DataHub .
5. Prova ad attivare il profilo DataHub del profilo SwapWiFi
Se hai provato tutte le soluzioni sopra elencate e il tuo DataHub non riesce ancora a mantenere una connessione affidabile a 2,4 GHz con Starlink, un'alternativa con reti divise Starlink è quella di cambiare la rete Wi-Fi DataHub utilizzata per il tethering da 2,4 GHz a 5 GHz.
Un cliente ha segnalato il successo di questo approccio, quindi vale la pena provarlo. Per ulteriori informazioni, consulta .