Il DataHub è dotato di una rete Wi-Fi a 2,4 GHz integrata, configurata di default per connettersi ad altre reti Wi-Fi a 2,4 GHz.
Innanzitutto, consulta questo articolo per una guida dettagliata su come connettere il tuo DataHub a una rete Wi-Fi o a un hotspot .
Se non riesci a connetterti alla rete Wi-Fi che hai scelto, verifica quanto segue:
La password del Wi-Fi è corretta
Il motivo più comune per cui DataHub non riesce a connettersi al Wi-Fi è che la password è errata. Alcune tastiere, in particolare quelle di dispositivi mobili o tablet, mettono in maiuscolo la prima lettera della password in modo separato.
Per convalidare la password, fai clic sul pulsante con il riquadro grigio * per visualizzarla. Controllala e modificala se necessario, quindi fai clic sul pulsante CONNETTI .
Non è necessario fare clic su SALVA E APPLICA .
Impossibile visualizzare l'hotspot Wi-Fi sul telefono cellulare
Il modo migliore per utilizzare il tuo dispositivo mobile come hotspot è tramite un cavo di ricarica USB. Per collegare il tuo dispositivo mobile al DataHub tramite un cavo USB, consulta le istruzioni qui per iPhone/iPad e Android .
Se desideri comunque connettere il DataHub all'hotspot Wi-Fi del tuo telefono cellulare e il DataHub non riesce a rilevarlo, verifica che l'hotspot sia abilitato nelle impostazioni del dispositivo e che quest'ultimo sia configurato per fornire una rete a 2,4 GHz a cui il DataHub possa connettersi.
iOS - abilita il Wi-Fi a 2,4 GHz per il tethering hotspot mobile
Apri le Impostazioni del tuo dispositivo iOS.
Tocca Hotspot personale .
Verifica che l'opzione "Consenti ad altri di partecipare" sia abilitata. Se è abilitata, disattivala per dieci secondi, quindi riattivala.
Attiva la modalità Massimizza compatibilità .
Nella pagina Servizi DataHub > Impostazioni > Wi-Fi, fai clic su Aggiorna .
Android - abilita il Wi-Fi a 2,4 GHz per il tethering hotspot mobile
Apri le Impostazioni del tuo dispositivo Android.
Tocca Rete e Internet > Hotspot e tethering > Hotspot Wi-Fi .
Verifica se l' opzione "Usa hotspot Wi-Fi" è abilitata. In tal caso, disattivala per dieci secondi, quindi riattivala.
Tocca Velocità e compatibilità e verifica che le frequenze a 2,4 e 5 GHz siano abilitate.
Nella pagina Servizi DataHub > Impostazioni > Wi-Fi, fai clic su Aggiorna .
Nota: i passaggi e i nomi delle impostazioni Android possono variare a seconda del produttore e della versione. Quanto sopra si riferisce a un dispositivo Android 14, che ha la banda a 2,4 GHz abilitata di default. Se questi passaggi non funzionano sul tuo dispositivo, consulta il sito Web del produttore.
Impossibile visualizzare l'hotspot Wi-Fi su altre reti Wi-Fi
È possibile, ma improbabile, che l'hotspot Wi-Fi a cui ti stai connettendo sia disponibile solo sulla banda a 5 GHz. Nota importante: consulta le note precedenti per connettere il DataHub all'hotspot di un dispositivo mobile.
Di default, il DataHub utilizza la rete Wi-Fi a 2,4 GHz per connettersi ad altre reti; tuttavia, è possibile invertire le reti Wi-Fi sul DataHub in modo che la rete a 2,4 GHz sia disponibile per la connessione dei dispositivi locali e la rete a 5 GHz possa essere utilizzata per connettersi a un hotspot o a una rete Wi-Fi.
Tieni presente che, una volta sostituito, il DataHub non potrà più connettersi ad altre reti Wi-Fi a 2,4 GHz. Ciò significa che il DataHub non sarà in grado di connettersi a Iridium GO! Iridium GO exec e a molte altre reti Wi-Fi. Dovrai inoltre riconnettere tutti i tuoi dispositivi esistenti alla rete a 2,4 GHz DataHub .
Per scambiare i profili Wi-Fi sul DataHub :
Fai clic sul menu Impostazioni .
Fai clic sul menu in alto Profili .
Fai clic su Installa nella riga "Cambia Wi-Fi" .
Attendi circa un minuto affinché il nuovo profilo venga applicato, quindi riconnettiti alla DataHub Wi-Fi DataHub per accedere nuovamente. Non è necessario fare clic su SALVA E APPLICA.
Dopo aver effettuato nuovamente l'accesso, fai clic sul menu Wi-Fi. La rete a 5 GHz sarà ora disponibile per la connessione alla tua rete Wi-Fi. Ricorda di riconnettere tutti i tuoi dispositivi esistenti alla rete DataHub a 2,4 GHz.
Il protocollo di sicurezza Wi-Fi è WPA3 o altro
Se la rete Wi-Fi utilizza WPA3, DataHub non può connettersi a meno che non sia abilitata la modalità Legacy . DataHub tenterà di autenticare la connessione utilizzando le credenziali fornite, ma non riuscirà a stabilire una connessione corretta.
Per risolvere il problema, accedi al tuo router Wi-Fi e seleziona WPA2 come protocollo di autenticazione oppure abilita la modalità Legacy , che potrebbe rendere disponibile questa opzione anche per i dispositivi. Dopo aver effettuato questa operazione, prova a connetterti nuovamente al DataHub . Le opzioni e le procedure per abilitare questa funzione variano a seconda del router, quindi consulta il sito Web del produttore del tuo router per assistenza.