DataHub è dotato di una rete Wi-Fi da 2,4 GHz integrata che, per impostazione predefinita, è configurata come disponibile per la connessione ad altre reti Wi-Fi da 2,4 GHz.

In primo luogo, consulta questo articolo per una guida dettagliata su come connettere il tuo DataHub a una rete Wi-Fi o a un hotspot .

Se non riesci a connetterti correttamente alla rete Wi-Fi scelta, verifica quanto segue:

Il motivo più comune per cui DataHub non riesce a connettersi al Wi-Fi è la password errata. Alcune tastiere, in particolare quelle su dispositivi mobili o tablet, scrivono la prima lettera della password in maiuscolo, in modo discreto.

Per convalidare la password, clicca sul pulsante grigio * per visualizzarla. Controllala e modificala se necessario, quindi clicca sul pulsante CONNETTI .

Non è necessario cliccare su SALVA E APPLICA .

Il modo migliore per utilizzare il tuo dispositivo mobile come hotspot è tramite un cavo di ricarica con tethering USB. Per collegare il tuo cellulare al DataHub tramite tethering USB, consulta i dettagli qui per iPhone/iPad e Android .

Se desideri comunque connettere il DataHub all'hotspot Wi-Fi del tuo telefono cellulare e il DataHub non riesce a rilevarlo, verifica che l'hotspot sia abilitato nelle impostazioni del dispositivo e che il dispositivo sia configurato per fornire una rete a 2,4 GHz a cui il DataHub può connettersi.

Nota: i passaggi e i nomi delle impostazioni di Android variano a seconda del produttore e della versione. Le istruzioni sopra riportate si riferiscono a un dispositivo Android 14, con la banda a 2,4 GHz abilitata per impostazione predefinita. Se questi passaggi non funzionano sul tuo dispositivo, consulta il sito web del produttore.

È possibile, ma improbabile, che l'hotspot Wi-Fi a cui ti stai connettendo sia disponibile solo a 5 GHz. Nota importante: consulta le note sopra per connettere il DataHub a un hotspot per dispositivi mobili.

Per impostazione predefinita, DataHub utilizza la rete Wi-Fi a 2,4 GHz per connettersi ad altre reti; tuttavia, è possibile scambiare le reti Wi-Fi su DataHub in modo che la rete a 2,4 GHz sia disponibile per la connessione dei dispositivi locali e quella a 5 GHz possa essere utilizzata per connettersi a un hotspot o a una rete Wi-Fi.

Si prega di notare che il DataHub non potrà più connettersi ad altre reti Wi-Fi a 2,4 GHz una volta effettuato lo scambio. Ciò significa che il DataHub non sarà in grado di connettersi a Iridium GO! Iridium GO exec e molte altre reti Wi-Fi. Sarà inoltre necessario ricollegare tutti i dispositivi esistenti alla rete DataHub a 2,4 GHz.

Per scambiare i profili Wi-Fi sul DataHub :

Si prega di attendere circa un minuto per l'applicazione del nuovo profilo e di riconnettersi al Wi-Fi DataHub per accedere nuovamente a DataHub . Non è necessario fare clic su SALVA E APPLICA.

Dopo aver effettuato nuovamente l'accesso, fai clic sul menu Wi-Fi. La rete a 5 GHz sarà ora disponibile per connettersi alla tua rete Wi-Fi. Ricordati di ricollegare tutti i tuoi dispositivi esistenti alla rete a 2,4 GHz DataHub .

Se la tua rete Wi-Fi utilizza WPA3, il DataHub non potrà connettersi a meno che non sia abilitata la modalità Legacy . Il DataHub sembrerà convalidare la connessione utilizzando le tue credenziali; tuttavia, non riuscirà a connettersi correttamente.

Per risolvere il problema, accedi al router Wi-Fi e seleziona WPA2 come protocollo di autenticazione oppure abilita la modalità Legacy , che potrebbe renderla disponibile anche per i dispositivi. Una volta fatto ciò, riprova a connetterti al DataHub . Le opzioni e i metodi per abilitare questa opzione variano a seconda del router, quindi consulta il sito web del produttore del router per assistenza.