Problemi di connessione tra DataHub Pro e Starlink. In genere, ciò è dovuto a interferenze Wi-Fi e può verificarsi nella porta.
Il modo migliore per collegare Starlink a DataHub Pro è tramite cavo Ethernet, come spiegato in dettaglio nella sezione "Collegare Starlink a DataHub Pro" .
Qualora ciò non fosse possibile sulla vostra imbarcazione, vi preghiamo di provare questi altri passaggi per la risoluzione dei problemi, che abbiamo riscontrato essere utili per altri clienti in caso di problemi di connettività Wi-Fi con DataHub Pro e Starlink:
1. Suddividere la rete Wi-Fi Starlink in reti a 2,4 GHz e 5 GHz.
Se il tuo DataHub Pro ha una velocità Wi-Fi bassa (inferiore a 60-70 Mbps) quando si connette a Starlink o si disconnette frequentemente dal Wi-Fi di Starlink, puoi separare le frequenze Wi-Fi a 2,4 GHz e 5 GHz nel router Starlink, creando due reti Wi-Fi separate a cui connettersi. Questa soluzione è più stabile e il DataHub Pro si connetterà alla rete Starlink a 2,4 GHz.
Prima di connettere il DataHub Pro al Wi-Fi Starlink, si prega di leggere l'articolo seguente relativo alla selezione della suddivisione delle reti tramite l'app Starlink. Il DataHub Pro rileverà solo la rete Wi-Fi a 2,4 GHz del router Starlink.
Nota importante: Starlink Mini non dispone di un'opzione nell'app Starlink per suddividere le reti Wi-Fi.
2. Verificare la presenza di interferenze Wi-Fi
Un'altra opzione per risolvere i problemi di connessione Wi-Fi DataHub Pro e Starlink è verificare la presenza di interferenze sui canali Wi-Fi:
Verificate che tutte le reti NON siano sullo stesso canale.
Se sulla tua imbarcazione o nelle vicinanze sono presenti più reti Wi-Fi sullo stesso canale , si verificheranno delle collisioni e la connessione risulterà instabile.
In tal caso, è necessario modificare il canale Wi-Fi degli altri dispositivi a bordo dell'imbarcazione, come Iridium GO! GO exec , Peplink o Raymarine MFD.
Per istruzioni su come cambiare canale, consulta i manuali degli altri tuoi dispositivi oppure leggi gli articoli seguenti:
3. Prova a riposizionare il tuo DataHub Pro o a collegare il tuo Starlink tramite Ethernet al DataHub Pro
Nel caso in cui non riusciate ancora a stabilire una connessione affidabile tra DataHub Pro e Starlink tramite Wi-Fi:
Prova a riposizionare il tuo DataHub Pro, montandolo in piano o avvicinandolo al router Wi-Fi Starlink. Il montaggio in piano del DataHub Pro migliorerà la potenza e la portata della sua antenna Wi-Fi interna.
Come accennato in precedenza, collega il router Starlink al DataHub Pro utilizzando un cavo Ethernet alla porta WAN DataHub Pro.
4. Prova a configurare un indirizzo IP statico sul DataHub Pro per connetterti a Starlink.
A volte, Starlink non assegna un indirizzo IP al DataHub Pro, quindi potrebbe essere utile impostarne uno manualmente. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Come impostare un indirizzo IP WAN/WWAN fisso DataHub Pro" .
5. Prova ad attivare il profilo SwapWiFi DataHub Pro Profile
Se hai provato tutte le soluzioni sopra descritte e il tuo DataHub Pro non riesce ancora a mantenere una connessione affidabile a 2,4 GHz con Starlink, un'alternativa con le reti Starlink a banda divisa è quella di commutare il Wi-Fi DataHub Pro utilizzato per il tethering da 2,4 GHz a 5 GHz.