Alcuni clienti segnalano problemi di connessione tra DataHub e Starlink. In genere, ciò è dovuto a interferenze Wi-Fi e può verificarsi nella porta.
Il modo migliore per collegare Starlink al DataHub è tramite Ethernet, come spiegato in dettaglio nella sezione "Collegare Starlink al DataHub .
Qualora ciò non fosse possibile sulla vostra imbarcazione, vi preghiamo di provare questi altri passaggi per la risoluzione dei problemi, che abbiamo riscontrato essere utili per risolvere i problemi di connettività Wi-Fi DataHub e Starlink per altri clienti:
1. Suddividere la rete Wi-Fi Starlink in reti a 2,4 GHz e 5 GHz.
Se il tuo DataHub ha una velocità Wi-Fi bassa (inferiore a 60-70 Mbps) durante la connessione a Starlink o si disconnette frequentemente dal Wi-Fi di Starlink, puoi separare le frequenze Wi-Fi a 2,4 GHz e 5 GHz nel router Starlink, creando due reti Wi-Fi distinte a cui connettersi. Questa soluzione è più stabile e il DataHub si connetterà alla rete Starlink a 2,4 GHz.
Prima di connettere il DataHub al Wi-Fi Starlink, si prega di leggere l'articolo seguente relativo alla selezione della suddivisione delle reti tramite l'app Starlink. Il DataHub visualizzerà solo la rete Wi-Fi a 2,4 GHz del router Starlink.
Nota importante: Starlink Mini non dispone di un'opzione nell'app Starlink per suddividere le reti Wi-Fi.
2. Verificare la presenza di interferenze Wi-Fi
Un'altra opzione per risolvere i problemi di connessione Wi-Fi DataHub e Starlink è verificare la presenza di interferenze sui canali Wi-Fi:
Verificate che tutte le reti NON siano sullo stesso canale.
Se sulla tua imbarcazione o nelle vicinanze sono presenti più reti Wi-Fi sullo stesso canale , si verificheranno delle collisioni e la connessione risulterà instabile.
In tal caso, è necessario modificare il canale Wi-Fi degli altri dispositivi a bordo dell'imbarcazione, come Iridium GO! GO exec , Peplink o Raymarine MFD.
Per istruzioni su come cambiare canale, consulta i manuali degli altri tuoi dispositivi oppure leggi gli articoli seguenti:
3. Prova a riposizionare il tuo DataHub o a collegare il tuo Starlink tramite Ethernet al DataHub
Nel caso in cui non riusciate ancora a stabilire una connessione affidabile tra DataHub e Starlink tramite Wi-Fi:
Prova a riposizionare il tuo DataHub in piano o più vicino al router Wi-Fi Starlink. Il montaggio in piano del DataHub migliorerà la potenza e la portata della sua antenna Wi-Fi interna.
Come accennato in precedenza , collega il router Starlink al DataHub utilizzando un cavo Ethernet alla porta WAN del DataHub.
4. Prova a configurare un indirizzo IP statico sul DataHub per connetterti a Starlink.
A volte, Starlink non assegna un indirizzo IP al DataHub , quindi potrebbe essere utile impostarne uno manualmente. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Come impostare un indirizzo IP WAN/WWAN fisso DataHub " .
5. Prova ad attivare il profilo SwapWiFi DataHub Profile
Se hai provato tutte le soluzioni sopra descritte e il tuo DataHub non riesce ancora a mantenere una connessione affidabile a 2,4 GHz con Starlink, un'alternativa, soprattutto con le reti Starlink a banda divisa, è quella di commutare la rete Wi-Fi DataHub utilizzata per il tethering da 2,4 GHz a 5 GHz.
Un cliente ha segnalato di aver ottenuto buoni risultati con questo metodo, quindi vale la pena provarlo. Per maggiori informazioni, consulta .