Quando si collega DataHub al tethering USB di iOS, è essenziale non essere connessi contemporaneamente al DataHub Wi-Fi, poiché ciò crea uno scenario di loopback.
Ad esempio, il tuo iPhone è connesso al PW-Hub Wi-Fi dal DataHub per ottenere i dati, quindi provi a condividere i dati sul tuo telefono tramite tethering USB. In questa situazione, vai alle impostazioni Wi-Fi dell'iPhone , tocca il DataHub Wi-Fi a cui sei connesso e tocca Dimentica rete .
Gli iPhone che utilizzano iOS17 o versioni successive potrebbero indicare che stanno condividendo un hotspot con DataHub . Tuttavia, la casella Tether USB iOS DataHub verrà visualizzata in rosso con Stato: offline e DataHub non sarà connesso a Internet.
Per risolvere questo problema, devi spegnere e riaccendere il tuo hotspot personale sul tuo iPhone.
Per fare questo:
Impostazioni iPhone- >Hotspot personale , disabilita Consenti ad altri di partecipare .
Attendi 10-15 secondi e riattivalo.
Lascia lo schermo del telefono aperto e attivo nella pagina dell'hotspot personale .
Attendi 30-40 secondi e, se la casella di stato Internet di iOS USB Tether non è verde e online, fai clic sul menu in alto Stato Internet per ricaricare la pagina.
Ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi relativi al cavo USB iOS
Disattiva il Wi-Fi dell'iPhone in modo che il tethering utilizzi 4G/5G
Assicurati che sia installato l'ultimo aggiornamento iOS: il mancato aggiornamento del tuo iPhone potrebbe influire sulle prestazioni e causare problemi.
Scollega l'iPhone dal cavo USB. In Impostazioni > Hotspot personale , disattiva Consenti ad altri di partecipare . Collega nuovamente il tuo iPhone, tocca Trust e inserisci il tuo codice. Attendi 10-15 secondi, quindi attiva Consenti ad altri di partecipare nuovamente. Si prega di attendere 30-40 secondi. Se la casella di stato Internet di iOS USB Tether non è verde e online, fai clic sul menu in alto Stato Internet per ricaricare la pagina.
Forza il riavvio dell'iPhone utilizzato per il tethering. Si prega di leggere la guida al riavvio forzato di Apple.
Verifica che il tuo piano dati cellulare consenta l'hot spotting , poiché alcuni piani, in particolare durante il roaming, potrebbero non offrire questa funzionalità, impedendo il tethering USB.
Ripristina la rete del tuo iPhone: reimpostare la rete può risolvere rapidamente un problema di tethering. Per ripristinare le impostazioni di rete, vai su Impostazioni > Generali > Trasferisci o ripristina [Dispositivo] > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete . Verranno reimpostate anche le reti Wi-Fi, le password, le impostazioni del cellulare e le impostazioni VPN e APN del dispositivo.
Provare un cavo USB diverso . Utilizza un cavo Apple originale o certificato Apple di un produttore di marca. Molti cavi USB di terze parti non autorizzati, in particolare quelli non prodotti da Apple, ricaricano il telefono ma non consentono la condivisione Internet tramite hotspot.
Prova un iPhone o un dispositivo Android diverso, se disponibile.
Se il problema persiste, puoi provare a connettere il tuo iPhone tramite Wi-Fi anziché tramite tethering.
Se nessuno di questi passaggi per la risoluzione dei problemi ha esito positivo, contatta l'assistenza . Per aiutarci a fornirti tempestivamente la migliore assistenza, ti preghiamo di includere:
Il tuo modello di iPhone e la versione di iOS. Apri Impostazioni > Generali > Informazioni sulla visualizzazione.
Un elenco di altri dispositivi presenti sulla barca, ad esempio telefoni, tablet, laptop, DataHub , eventuali prodotti Iridium, Starlink, router 4G o altri dispositivi di comunicazione.
Riassumi ciò che hai provato finora e descrivi ciò che vedi. Condividere screenshot o un collegamento a un breve video è molto utile.
La tua posizione fisica attuale, il programma di viaggio successivo e la sequenza temporale.
Il numero di versione del firmware DataHub .
