Viktig merknad: Hvis DataHub Pro er installert på båten din av en profesjonell installatør, må du sjekke om navnet på Wi-Fi-nettverket til DataHub Pro er endret fra PW-Hub XXXX.
Har du nettopp gjort en firmware-oppgradering eller en fabrikkinnstilling?
Hvis du nettopp har oppgradert DataHub Pro-fastvaren eller gjort en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger, og det har gått over 15 minutter. Hvis du fortsatt ikke ser DataHub Pro Wi-Fi-en du kan koble til på nytt, slår du av og på DataHub Pro, venter deretter i to minutter og prøver på nytt. Det er mulig at fastvareoppgraderingen ikke var vellykket, så sjekk fastvareversjonen og prøv på nytt hvis den har mislyktes.
Feilsøking – Jeg kan ikke koble til DataHub Pro Wi-Fi
1) Sjekk andre nettverk
Hvis du bruker en Mac, kan du se under Andre nettverk i Wi-Fi-nettverkslisten din for å koble til DataHub Pro Wi-Fi for første gang.
2) Start enheten på nytt, eller slå av og på enhetens Wi-Fi
Wi-Fi-brikker skanner med jevne mellomrom for å finne Wi-Fi-nettverk i nærheten å koble til. Denne skanningen tar tid. Åpne Wi-Fi-tilkoblingsmenyen på enheten din og vent noen minutter for å se om DataHub Pro Wi-Fi vises etter flere skanninger. Det kan ta lengre tid enn du tror.
Hvis du fortsatt ikke finner DataHub Pro Wi-Fi, slår du av Wi-Fi på enheten, slår den på igjen, og prøver deretter på nytt. Finner du fortsatt ikke enheten, slår du den av og på igjen.
3) En annen enhet/datamaskin
Prøv en annen enhet eller datamaskin. Ser den DataHub Pro Wi-Fi?
4) Slå DataHub Pro av og på
Neste steg, hvis det ovennevnte ikke fungerer:
Maskinvaretilbakestilling av DataHub Pro
En maskinvaretilbakestilling av DataHub Pro er nødvendig hvis du enten har mistet Wi-Fi-passordet eller administratorpassordet, eller ikke har tilgang til nettadministratorgrensesnittet for DataHub Pro på annen måte.
For å utføre en maskinvaretilbakestilling, finn RESET-knappen mellom WAN Ethernet-porten og NMEA-kontakten på enheten. Du finner den gjennom et lite nålehull i kabinettet. Bruk en binders eller en annen liten gjenstand (ikke bruk en skarp nål) til å trykke ned knappen i 15 sekunder mens enheten er slått på. Slipp knappen etter 15 sekunder. Enheten vil deretter utføre en fabrikktilbakestilling. Merk at et raskt trykk på knappen vil starte enheten på nytt, men ikke tilbakestille den til standardinnstillingene. Knappen må holdes inne i mer enn 10 sekunder og mindre enn 30 for at tilbakestillingen skal utføres.
Med en datamaskin/bærbar datamaskin koblet til DataHub med en Ethernet-kabel.
Bytt Wi-Fi – bytt DataHub Pro 2,4 GHz til å være et tilgangspunkt og bruk 5 GHz Wi-Fi til å koble til andre Wi-Fi-nettverk.
Enkelte enheter kan ikke kobles til 5 GHz Wi-Fi, bare 2,4 GHz. Det er to Wi-Fi-radioer i DataHub Pro, én er på 2,4 GHz og den andre på 5 GHz. Eldre enheter, som for eksempel en kartplotter eller skriver, har kanskje bare en 2,4 GHz-radio.
Det er et alternativ å bytte rundt på de to Wi-Fi-radioene, slik at 2,4 GHz og 5 GHz bytter roller.
Som standard kobler 2,4 GHz DataHub Pro til Wi-Fi-nettverkene som tilbyr internett der du befinner deg, og 5 GHz er tilgangspunktet du bruker for å koble enhetene dine ombord, som kartplottere, til DataHub Pro.
For å endre dette må du:
Gå til venstremeny Innstillinger , deretter toppmenyen Profiler, og deretter seksjonen Bytt Wi-Fi > Installer.
Du vil bli koblet fra DataHub Pro Wi-Fi mens innstillingene endres.
Vent i 30 sekunder, gå deretter til Innstillinger > Wi-Fi på enheten din, velg PW-Hub WI-FI, og koble til den på nytt.
Du vil i stedet være koblet til DataHub Pro med 2,4 GHz Wi-Fi.
Merk at når du nå vil koble DataHub Pro til internett Wi-Fi, bruker du 5 GHz Wi-Fi, så det du kobler til må også være kompatibelt med det.
Du må kanskje oppdatere programvaren på DataHub Pro hvis du ikke ser Profiler-fanen.
For å sjekke om du har den nyeste DataHub Pro-fastvaren, kan du se Slik oppdaterer du fastvaren .
Hvis du trenger å gå tilbake, kan du gjenta prosessen for å bytte Wi-Fi tilbake til de opprinnelige innstillingene. Det er viktig å koble til DataHub Pro PW-Hub Wi-Fi igjen etter 30 sekunder for å låse endringene. Hvis det tar mer enn 90 sekunder før du kobler til DataHub Pro igjen, vil bytteinnstillingene bli ignorert.