Gå til hovedinnhold

Hvordan administrerer eller ber jeg om refusjon for et PredictWind-abonnement kjøpt via Apple?

Hvordan administrerer jeg et PredictWind-abonnement på en Apple-enhet?

Skrevet av Marleen Cleyndert

For å administrere PredictWind-abonnementet ditt på iPhone, iPad eller Apple Vision Pro, gjør du følgende.

  • Åpne Innstillingene på enheten din

  • Trykk på navnet ditt

  • Trykk på Abonnementer

  • Trykk på Forutsig vind

  • Herfra kan du kansellere/endre/administrere ditt eget PredictWind-abonnement.

Viktig: Abonnementet ditt blir ikke kansellert selv om du bare avinstallerer appen. Du må derfor kansellere det via Abonnementer-fanen på enheten din.

For å søke om refusjon for et abonnement i appen som er kjøpt via Apple, må du kontakte Apple direkte . Du skal ha mottatt en kvittering fra Apple for alle abonnementer som er kjøpt via App Store. Det finnes en lenke i kvitteringen som du kan klikke på for å kontakte Apple direkte, og de kan behandle refusjonen for deg.

PredictWind kan ikke behandle refusjoner for abonnementer kjøpt via Apple. Refusjonsprosessen må startes direkte hos Apple ved å bruke lenken i kvitteringen eller gjennom deres kundesupportmekanismer.

Svarte dette på spørsmålet?