Gå til hovedinnhold

Hvorfor sier Iridium GO! SIM-kortet mitt at det ikke er tilgjengelig i systemet?

Hva du bør sjekke hvis du får meldingen «Beklager, men dette SIM-kortet ser ikke ut til å være tilgjengelig i systemet vårt» når du aktivere

Skrevet av Marleen Cleyndert

Hvis du prøver å aktivere Iridium GO! SIM-kortet ditt og får denne feilmeldingen, må du sjekke følgende:

1. Sjekk SIM-nummeret og IMEI-nummeret ditt

Dobbeltsjekk at du har skrevet inn SIM-nummeret og enhetens IMEI riktig . Dette er lange tall, og det er lett å taste inn et siffer feil.

Hvis du har bekreftet detaljene, men fortsatt får feilmeldingen, kontakt PredictWind og velg Snakk med en person for å nå supportteamet vårt.

Send oss ​​tydelige bilder av SIM-kortet og enhetens IMEI , slik at vi kan bekrefte numrene for deg.

2. Ble SIM-kortet kjøpt fra PredictWind?

Hvis SIM-kortet ditt ikke ble kjøpt fra PredictWind , kan vi ikke aktivere det for deg. Iridium GO! SIM-kort er leverandørspesifikke og må aktiveres av selskapet du kjøpte SIM-kortet fra.

PredictWind Iridium GO! SIM-kort er enkle å identifisere siden de har et blått PredictWind-klistremerke på seg.

Hvis du trenger et PredictWind SIM-kort, selger og sender vi dem fra våre lager i New Zealand, Australia, USA og Europa . Hvis du har nok tid før avreise, kan du bestille et PredictWind SIM-kort og aktivere det med et PredictWind Iridium GO! -abonnement.

Svarte dette på spørsmålet?