Hvis du prøver å aktivere Iridium GO exec SIM-kortet ditt og får denne feilmeldingen, må du sjekke følgende:
1. Sjekk SIM-nummeret og IMEI-nummeret ditt
Dobbeltsjekk at du har skrevet inn SIM-nummeret og enhetens IMEI riktig . Dette er lange tall, og det er lett å taste inn et siffer feil.
Hvis du har bekreftet detaljene, men fortsatt får feilmeldingen, kontakt PredictWind og velg Snakk med en person for å nå supportteamet vårt.
Send oss tydelige bilder av SIM-kortet og enhetens IMEI , slik at vi kan bekrefte numrene for deg.
2. Ble Iridium GO exec eller SIM-kortet kjøpt et annet sted?
Hvis Iridium GO exec eller SIM-kortet ditt ikke ble kjøpt fra PredictWind , vil vi fortsatt kunne aktivere det med et PredictWind-abonnement, men noen ekstra trinn er nødvendige.
Kontakt PredictWind og velg Snakk med en person . Fortell oss hvor du kjøpte Iridium GO exec og SIM-kortet, så kan supportteamet vårt sjekke detaljene og gi deg råd om hva du skal gjøre videre.