1. Sjekk at enheten din er koblet til DataHub Wi-Fi
Hvis Anchor Alert ikke kan koble til DataHub , må du sørge for at den er koblet til DataHub Wi-Fi, som vises som PW-Hub-XXXX.
Hvis enheten din har flere kjente Wi-Fi-nettverk i nærheten, f.eks. Starlink / Iridium GO exec / 4G/5G Wi-Fi-ruter, kan det hende den bytter til et med sterkere signal. Sørg for at automatisk tilkobling er deaktivert for alle de andre lagrede nettverkene på enheten.
Slik deaktiverer du automatisk Wi-Fi-tilkobling på Apple-enheten din:
Åpne Apple-enhetens innstillinger .
Trykk på Wi-Fi .
Koble enheten din til DataHub Wi-Fi (f.eks. PW-Hub-XXXX) .
Under delen Mine nettverk / Kjente nettverk under ditt nåværende Wi-Fi-nettverk trykker du på det blå i-symbolet på høyre side ved siden av andre kjente nettverk i nærheten.
Deaktiver automatisk tilkobling og trykk på tilbakepilen <.
2. Aktiver lokalt nettverk på Apple-enheten din
Ankervarselet krever tilgang til lokalt nettverk for å koble til DataHub . Slik aktiverer du dette:
Gå til Innstillinger på Apple-enheten din.
Sveip ned og trykk på Ankervarsel .
Trykk på Lokalt nettverk og sett det til på (grønt).
3. Oppdater DataHub passordet eller IP-konfigurasjonen din
Hvis du har endret standard DataHub passordet, IP-adressen eller NMEA-portinnstillingene, må du oppdatere disse i Anchor Alert slik at den kan koble til DataHub .
For å oppdatere standardinnstillingene DataHub -tilkobling i Anchor Alert, slå av Autodeteksjon for å endre:
Trykk på Innstillinger-hjulet øverst til høyre på skjermen.
I appinnstillingene trykker du på DataHub -tilkobling
Deaktiver automatisk deteksjon for å gjøre endringer.
Rediger passord-, IP-adresse- eller portinnstillingene, og trykk på Ferdig på tastaturet.
Vent noen sekunder til en melding om vellykket DataHub pålogging vises på skjermen, og trykk deretter to ganger på tilbakepilen < for å gå tilbake til appskjermen.
4. Slipp appen i bakgrunnen for å forsøke automatisk oppdagelse
Hvis du er koblet til DataHub Wi-Fi, har riktig brukernavn og passord med DataHub Auto-detect valgt, må du kanskje slippe appen i bakgrunnen og deretter åpne den på nytt.
Sveip raskt opp fra bunnen av skjermen for å slippe appen i bakgrunnen.
Åpne Anchor Alert igjen, så søker den etter en tilkoblet DataHub
5. Se etter iPhone-oppdateringer
Gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering. Hvis det finnes en oppdatering tilgjengelig, installer den.
Kontakt kundestøtte
Hvis ingen av trinnene ovenfor løser problemet for deg, kan du gjerne kontakte vårt vennlige supportteam via messenger-funksjonen i appen som er tilgjengelig under Innstillinger for ankervarsel (tannhjul øverst til høyre) > Annet > Støtte, eller send en e-post til support@PredictWind.com .




