Gå til hovedinnhold

Anchor Alert Pro – Feilmelding som starter en varslingsøkt

Feilsøking for ankervarslingsfeil ved innstilling av varsler – prøv på nytt

Skrevet av Matt Crockett

Hvis du ser meldingen Feil ved innstilling av varsler – prøv på nytt når du starter en varslingsøkt i Anchor Alert-appen, må du sjekke følgende:

1. DataHub -fastvaren er oppdatert.

Sjekk at DataHub -fastvareversjonen er 4.54 eller nyere . For å oppdatere DataHub fastvaren, vennligst les denne artikkelen .

2. Ankervarselet er oppdatert.

Vennligst slett Anchor Alert fra telefonen din og last ned den nyeste Anchor Alert-appen fra App Store.

3. Innstillinger for ankervarsel > DataHub tilkobling – IP-adresse og brukernavn/passordinnstillinger er riktige

  1. Åpne Innstillinger for ankervarsel > DataHub tilkobling og trykk for å aktivere Rediger IP-adresse og port .
    ​

  2. Sjekk at brukernavnet er admin og at passordet er riktig.

  3. Angi IP-adressen til DataHub på det andre nettverket ditt, f.eks. 192.168.1.x, og sørg for at brukernavnet og passordet DataHub er riktige. Trykk på Ferdig .
    ​

  4. Tving lukking og gjenåpne Ankervarselet ved å dra opp fra bunnen av skjermen og deretter sveipe opp. Til slutt kobler du til ditt foretrukne Wi-Fi-nettverk og åpner Ankervarselet på nytt.
    ​
    Hvis du bruker ankervarslingen fra en Starlink- eller Peplink-ruter, vennligst les den viktige informasjonen her: Kan jeg starte en ankervarslingsøkt fra Starlink / Peplink eller et annet Wi-Fi-nettverk på båten min?

4. Tving lukk appen, åpne den på nytt og start på nytt

Ankervarselet kan kjøre på DataHub din, men appen er ikke klar over det. Slik tilbakestiller du ankervarselet på DataHub slik at du kan starte på nytt:

  1. Tving lukking av ankervarselet ved å dra opp fra midten av bunnen av skjermen. Når det er lite og i midten, sveiper du opp.

  2. Sørg for at du er på DataHub Wi-Fi, og åpne deretter appen på nytt.

  3. Vent i omtrent 30 sekunder.

  4. Start en ny varslingsøkt.

5. Aktiver fjerntilgang og kontakt PredictWind-støtte.

  1. Vennligst aktiver ekstern tilgang med oppstart ved oppstart og vedvarende tilkobling valgt: https://help.predictwind.com/en/articles/7875224-datahub-how-to-enable-remote-access-for-support

  2. Send en e-post til support@predictwind.com med de genererte nettadressene, og legg til følgende:

    1. Enten du bruker N2K og båtinstrumenter eller den innebygde GPS-en.

    2. Hvilken iOS-enhetstype du bruker (iPhone/iPad-modell) og iOS-versjonsnummer, f.eks. 18.5.
      ​

Relaterte artikler
Svarte dette på spørsmålet?