Przejdź do głównej zawartości

Dane kontaktowe PredictWind

Jak skontaktować się z PredictWind za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu lub komunikatora w aplikacji.

Napisane przez Matt Crockett
Zaktualizowano dzisiaj

Nasz zespół wsparcia, składający się z ekspertów w dziedzinie żeglarstwa i spraw morskich, jest gotowy odpowiedzieć na wszelkie Państwa pytania.

E-mail Predictwind

Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@predictwind.com

Aplikacja / witryna internetowa Predictwind

Jeśli korzystasz z aplikacji lub witryny PredictWind, możesz w każdej chwili rozpocząć rozmowę z naszym zespołem. Przejdź na stronę https://www.predictwind.com/contact-us/

PredictWind Whatsapp

WhatsApp: +1 209 9894960. Użyj poniższego kodu QR, aby skonfigurować numer pomocy technicznej PredictWind WhatsApp.

Numery telefonów Predictwind

  • Australia : +61 2 4208 5712

  • Nowa Zelandia : +64 9 801 8127

  • Wielka Brytania : +44 20 3936 1730

  • Stany Zjednoczone : +1 628 899 0038

  • Prosimy dzwonić od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00 (strefa czasowa Nowej Zelandii, GMT+12/13). Uwaga: Wszystkie numery międzynarodowe są kierowane do Nowej Zelandii. Jeśli nie możesz się dodzwonić, zostaw szczegółową wiadomość.

Jeśli nie możesz się skontaktować z jednym z naszych pracowników, prawdopodobnie jest on w trakcie innej rozmowy lub próbowałeś/aś poza godzinami pracy. Zostaw jasną wiadomość zawierającą imię i nazwisko, adres e-mail oraz powód połączenia, a my zawsze oddzwonimy. Prosimy dzwonić od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00 (strefa czasowa Nowej Zelandii GMT+12). Uwaga: wszystkie numery międzynarodowe są odbierane w Nowej Zelandii.

Informacje, które należy zawrzeć w wiadomości lub e-mailu.

Im więcej wiemy, tym szybciej będziemy mogli pomóc.

  • Krótko opisz problem i podsumuj podjęte przez siebie próby rozwiązania problemu.

  • Udostępnij listę wszystkich urządzeń, których dotyczy problem, wraz z wersją systemu operacyjnego i oprogramowania sprzętowego. Mogą to być telefony, tablety, laptopy, DataHub , dowolny produkt Iridium, Starlink, router 4G lub inne urządzenia komunikacyjne.

  • W przypadku aplikacji prosimy o podanie nazwy aplikacji i numeru jej wersji.

  • Aby zapisać się na usługi PredictWind, podaj adres e-mail, pod którym zarejestrowane jest konto.

  • Bardzo pomocne może okazać się udostępnianie zrzutów ekranu, zdjęć lub linków do krótkich filmów.

  • Twoja aktualna lokalizacja, dalsze plany podróży i harmonogram.

  • Twój pełny międzynarodowy numer telefonu kontaktowego, jeśli potrzebujesz pomocy telefonicznej.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?