1. Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest połączone z siecią Wi-Fi DataHub
Jeśli Anchor Alert nie może połączyć się z DataHub , sprawdź, czy jest połączony z siecią Wi-Fi DataHub , która wyświetla się jako PW-Hub-XXXX.
Jeśli Twoje urządzenie ma w pobliżu kilka znanych sieci Wi-Fi, np. router Starlink / Iridium GO exec / 4G/5G Wi-Fi, może przełączyć się na taką, która ma silniejszy sygnał. Upewnij się, że wszystkie inne zapisane sieci na urządzeniu mają wyłączoną funkcję automatycznego dołączania.
Aby wyłączyć automatyczne łączenie się z siecią Wi-Fi na urządzeniu Apple:
Otwórz Ustawienia urządzenia Apple.
Kliknij Wi-Fi .
Podłącz urządzenie do sieci Wi-Fi DataHub (np. PW-Hub-XXXX) .
W sekcji Moje sieci / Znane sieci, poniżej bieżącej sieci Wi-Fi, kliknij niebieski symbol „i” po prawej stronie obok innych znanych sieci w pobliżu.
Wyłącz opcję automatycznego dołączania i kliknij strzałkę < wstecz.
2. Włącz sieć lokalną na swoim urządzeniu Apple
Alert Anchor wymaga dostępu do sieci lokalnej, aby połączyć się z DataHub . Aby to włączyć:
Na urządzeniu Apple przejdź do Ustawień .
Przesuń palcem w dół i dotknij opcji Alert kotwicy .
Kliknij opcję Sieć lokalna i ustaw ją na włączoną (zieloną).
3. Zaktualizuj hasło lub konfigurację IP DataHub
Jeśli zmieniłeś domyślne hasło, adres IP lub ustawienia portu NMEA DataHub , zaktualizuj je w Anchor Alert, aby umożliwić mu połączenie się z DataHub .
Aby zaktualizować domyślne ustawienia połączenia DataHub w Anchor Alert, wyłącz opcję automatycznego wykrywania, aby wprowadzić zmiany:
Kliknij ikonę koła zębatego Ustawienia w prawym górnym rogu ekranu.
W Ustawieniach aplikacji dotknij opcji Połączenie DataHub
Aby wprowadzić zmiany, wyłącz automatyczne wykrywanie.
Edytuj ustawienia hasła, adresu IP lub portu i naciśnij Gotowe na klawiaturze.
Poczekaj kilka sekund, aż na ekranie wyświetli się komunikat o pomyślnym zalogowaniu do DataHub , a następnie naciśnij dwukrotnie strzałkę wstecz <, aby powrócić do ekranu aplikacji.
4. Przenieś aplikację do tła, aby spróbować ją automatycznie wykryć
Jeśli masz połączenie z siecią Wi-Fi DataHub , wpisałeś prawidłową nazwę użytkownika i hasło oraz zaznaczyłeś opcję automatycznego wykrywania DataHub , może być konieczne przełączenie aplikacji w tło, a następnie ponowne jej uruchomienie.
Przesuń szybko palcem od dołu ekranu w górę, aby przenieść aplikację w tło.
Otwórz ponownie Alert kotwicy, a zostanie wyszukany podłączony DataHub
Skontaktuj się z pomocą techniczną
Jeśli żadna z powyższych czynności nie pomoże Ci rozwiązać problemu, skontaktuj się z naszym przyjaznym zespołem wsparcia za pośrednictwem wbudowanego komunikatora dostępnego w Ustawieniach alertów Anchor (ikona koła zębatego w prawym górnym rogu) > Inne > Wsparcie lub napisz e-mail na adres support@PredictWind.com .