1. Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest połączone z siecią Wi-Fi DataHub
Jeśli urządzenie Anchor App Pro nie może połączyć się z DataHub , upewnij się, że jest połączone z siecią Wi-Fi DataHub ; będzie to wyglądać tak: PW-Hub-XXXX. Jeśli urządzenie ma w pobliżu kilka znanych sieci Wi-Fi, np. router Starlink / Iridium GO exec / 4G/5G Wi-Fi, może przełączyć się na sieć o silniejszym sygnale. Upewnij się, że wszystkie pozostałe zapisane sieci mają wyłączoną funkcję automatycznego dołączania/połączenia.
Aby wyłączyć automatyczne łączenie się z siecią Wi-Fi na urządzeniu Apple:
Otwórz Ustawienia urządzenia Apple.
Kliknij Wi-Fi .
Podłącz urządzenie do sieci Wi-Fi DataHub (np. PW-Hub-XXXX) .
W sekcji Moje sieci, poniżej bieżącej sieci Wi-Fi, kliknij niebieski symbol „i” po prawej stronie obok innych znanych sieci w pobliżu.
Wyłącz automatyczne dołączanie .
2. Włącz sieć lokalną na swoim urządzeniu Apple
Aplikacja Anchor Alert wymaga dostępu do sieci lokalnej, aby połączyć się z DataHub . Aby to włączyć:
Na urządzeniu Apple przejdź do Ustawień .
Przesuń palcem w dół i dotknij opcji Alert kotwicy .
Kliknij opcję Sieć lokalna i ustaw ją na włączoną (zieloną).
3. Zaktualizuj hasło lub konfigurację IP DataHub
Jeśli zmieniłeś domyślne hasło DataHub , adres IP lub ustawienia portu NMEA, zaktualizuj je w aplikacji Anchor Alert, aby mogła ona połączyć się z DataHub .
Aby zaktualizować domyślne ustawienia połączenia DataHub w aplikacji Anchor Alert:
Kliknij ikonę koła zębatego Ustawienia w prawym górnym rogu ekranu.
W Ustawieniach aplikacji dotknij opcji Połączenie DataHub
Włącz edycję adresu IP i portu.
Edytuj ustawienia hasła, adresu IP lub portu i naciśnij Gotowe na klawiaturze.
Poczekaj kilka sekund, aż na ekranie wyświetli się komunikat o pomyślnym zalogowaniu do DataHub , a następnie naciśnij dwukrotnie strzałkę wstecz <, aby powrócić do ekranu aplikacji.
Skontaktuj się z pomocą techniczną
Jeśli żadna z powyższych czynności nie pomoże Ci rozwiązać problemu, skontaktuj się z naszym przyjaznym zespołem wsparcia za pośrednictwem wbudowanego komunikatora dostępnego w Ustawieniach aplikacji Anchor (ikona koła zębatego w prawym górnym rogu) > Inne > Wsparcie lub napisz e-mail na adres support@PredictWind.com .