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Não recebi meu pedido.

Como resolver um problema com seu pedido de hardware

Escrito por Marleen Cleyndert

Se o seu pedido não chegou ou se o link de rastreamento mostra que a entrega está atrasada, nossa equipe de expedição pode ajudar a investigar o problema.

Isso se aplica a pedidos de itens como cartões SIM, DataHub , DataHub Pro, Iridium GO! Iridium GO exec , YB3i ou todos os acessórios .

O que fazer

  1. Confira o link de rastreamento fornecido no e-mail de confirmação de envio para ver o status mais recente da entrega.

  2. Se o seu pedido estiver atrasado ou não tiver sido entregue, entre em contato com nossa equipe em https://www.predictwind.com/contact-us

  3. Clique em 'Contatar o suporte' e inicie uma conversa.

  4. Por favor, inclua o número do seu pedido e o código de rastreamento na sua mensagem para que possamos localizar o pedido rapidamente em nosso sistema.

Nossa equipe de expedição analisará os detalhes e entrará em contato com você o mais breve possível.

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